Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Saçlarımda Ciddi Kuruluk Ve Yıpranmaya Neden Oldu, İade İstiyorum

Bahar
31 Mayıs 12:12
1.821

17.04.2025 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından Dyson Airwrap ıd modelini satın aldım. Ürünü, daha önce bir arkadaşımda deneyimlediğim ıd olmayan versiyona güvenerek tercih ettim. Dyson markasını uzun yıllardır evimde güvenle kullanmaktayım.

Ürünü teslim aldığım tarihten bu yana haftada 2 kez düzenli olarak kullandım. Ancak kısa sürede saçlarımda belirgin bir kuruluk, kırılma ve yıpranma oluştu. Saçlarım şu anda hiç olmadığı kadar sağlıksız bir durumda. Bu sonuç, ürünün yüksek fiyatı ve vaat ettiği kalite ile kesinlikle örtüşmemektedir.
İade süresi geçmiş olsa da, yaşadığım memnuniyetsizlik ve ürünün saç sağlığıma olumsuz etkileri nedeniyle ürünün iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum.

Dyson gibi kullanıcı memnuniyetine önem veren bir markanın, bu konuda anlayışla yaklaşacağına inanıyorum.

Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunmanızı rica ediyorum

11 Haziran 13:15 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

11 Haziran 13:17

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Bahar
30 Ağustos 07:54

İade talebim hala geçerli. Bu kadar para alıp malınızın arkasında durmalısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Airwrap İade Ve Değişim Sorunu

Ozge
11 Mart 18:46
3.234

Dyson Airstrait Kullanımı Sonrası Saçlarda Ciddi Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı

Meryem
31 Mayıs 00:32
3.136

Dyson Airwrap Saçlarıma Zarar Verdi

Beyza
22 Mart 15:53
1.966
Dyson Airwrap Saçlarıma Zarar Verdi
Dyson Airwrap Saçlarıma Zarar Verdi
Dyson Airwrap Saçlarıma Zarar Verdi
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazası Ve Müşteri Hizmetleri Arasında İade Konusunda Mağduriyet Yaşadım

Hilal
31 Ekim 19:34
1.198
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Saçımda Kalıcı Sonuç Vermiyor Ve Beklentimi Karşılamadı

Nurten
20 Temmuz 17:00
2.776
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri