to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazını temmuz ayı sonunda Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullandığımda, özellikle kurutma özelliğinde, saç uçlarımda belirgin bir sertleşme ve kırılma problemi yaşıyorum. Saçlarımın uçları her kullanım sonrası daha da yıprandı ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Cihazın seri numarası: 1TP-EU-UEA1628A. Ürünüm garanti kapsamındadır. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi ya da teknik destek talep ediyorum. Ancak ürün değişimi de aynı sonucu doğurursa, kalıcı bir çözüm konusunda da destek bekliyorum.
Şikayetimin yaşandığı il: Tekirdağ.
Dyson Airwrap cihazımı Beylikdüzü Media Markt’tan satın aldım ve ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk yıl cihazdan çok memnundum fakat son 1-2 senedir performansı ciddi şekilde düştü, saç kurutma işlemi bile çok yavaşladı. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım problemi defalarca...
Dyson Airwrap'imi 1,5 ay önce onarıma gönderdim. Ancak 1,5 aydır parça beklediklerini söylüyorlar. Gönderirken yeni ürün talebim olduğunu belirtmiştim. Onarım için gerekli yedek parça olmadığından, yeni ürünle değiştirilmesini talep etmiştim; fakat sonra parça geldiğinde onarıma göndermişler. Buna r...
Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Cihazımı alalı 5 ay oldu. Yaklaşık 3 ay önce cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim ve cihazımın güçlü hava üflemediğini, kendi kendine kapandığını, fişini çevirdi...
Yorumlar