Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Isı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Merve
11 Aralık 2024 11:45
1.588

Dyson Airwrap'imi 16.12.2023 tarihinde almış olup, bir seyahat sonrası yanımda götürmediğim için arkadaşımın Dyson'ını deneme imkanım oldu. Aslında benim Dyson'ımın büyük oranda ısı sorunu olduğunu fark ederek müşteri temsilcisine ulaştım. Aldığım günden beri bu şekilde kullandığımı ve sadece kıyaslama şansım olduğundan fark ettiğimi kendilerine ilettim. Onlar da yaptıkları test sonucu zaten cihazın böyle bir problemi olduğunu kabul ederek "cihazımın gövdesini değiştirerek" bana geri gönderiyorlar. Zaten arızalı ürün satıp üstüne tamir ettiler. Sağ olsunlar. Ben çok pişman oldum, paranla nasıl rezil olunur, birebir yaşadım. Evde süpürgesi de var, hava temizleme cihazını almayı planlarken çok iyi yaşadım bu olayı.

16 Aralık 2024 11:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
Merve
18 Aralık 2024 09:30

Gövdesi değiştirilmiş cihazım geldi. Bana ilk başta parça değiştirmedik gövdeyi tamamen yeniledik dediler sonrasında cihazın kenarlarında lekeler gördüğümü söylediğim de ise cihazın benim olduğunu içinden parça değiştiklerini söylediler. Ardından tüm testlerden başarıyla geçen cihazı kullandığımda yine aynı performans, asla düzgün çalışmıyor. Kapattım kutuya kaldırdım. Uğraşmayacağım, bir şeyi bir markaya bir kere söylersin 10 kere değil. Sadece bir daha kullanmayacağım, ürün almayacağım bir marka olarak kalacak bende. Tavsiye de etmiyorum çevreme.

Merve
Merve
18 Aralık 2024 09:39
Dyson Airwrap Isı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Dyson Airwrap Isı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Dyson Airwrap Isı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Dyson Airwrap Isı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Tüm testlerden başarıyla geçen gövdesi değiştirilmiş Dyson saç şekillendiricinin gösterdiği performans tam olarak bu şekilde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
16 Haziran 2025 12:35
2.298
"2 gün önce destek ekibi tarafından arandım ve gövde değişimi yaptılar sorun giderildi. Teşekkürler…"
dyson-supurge-tekrarlayan-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-3.jpg

profile
Özlem
17 Temmuz 2023 23:23
495
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
13 Mart 2024 13:56
1.411
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhittin
26 Şubat 2024 20:58
1.053
Dyson Süpürge Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ayla
30 Eylül 2025 14:07
1.310
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri