Dyson Airwrap İlk Kullanımda Yanma Ve Kararma, Güvenlik Riski Oluştu, Değişim İstiyorum

Dyson marka Airwrap co‑anda 2X Straight+Wavy saç şekillendirici cihazımı 16 Şubat tarihinde Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere prize taktığım anda fiş kısmında çıt çıt sesler, yanma meydana geldi ve uç kısımlarında ciddi kararma oluştu. Bu durum elektrik güvenliği açısından açıkça risk teşkil ettiği için ürünü kullanmaya devam edemedim.
Yaşadığım sorun üzerine mağaza/ yetkili Dyson tarafı ile görüştüm ve bana yalnızca batarya kısmını kargolamam gerektiği söylendi. Ancak yüksek bedel ödeyerek aldığım, daha ilk kullanımda güvenlik riski oluşturan bir ürün için onarım değil, sıfır ve kapalı kutu yeni ürün ile değişim talep ediyorum.
Ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ve elektriksel risk barındırması sebebiyle, mevcut cihazın yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Alınan Dyson Airwrap'te Fabrikasyon Sorun Ve Değişim Talebi
2 ay önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendiricide yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Ürünü kutusuz olarak, mağazadaki tek ürün olduğu için ve yanında tarak hediye edilerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçti ve toplamda sadece 3-4 kez kullandı...
Dyson Airwrap Saçlarımı Yaktı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Eylül ayında Dyson’ın kendi mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazım, ikinci kullanımda saçlarımı yaktı. İlk kullanımda da saçlarımda hafif bir yanık hissetmiştim ancak cihazdan kaynaklandığını düşünmemiştim. İkinci kullanımda ise saçlarım tamamen yandı ve bu durumdan dolayı ürünü bir daha k...
Dyson Saç Şekillendirici Saçlarımı Yaktı, Değişim Veya Çözüm Bekliyorum

Dyson Airstrait model saç şekillendiricisini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü İstanbul’da satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, ilk kullanımdan bu yana saçlarımda yanma ve ciddi yıpranma problemi yaşıyorum. Özellikle cihazın sıcaklığının normalden yüksek olduğunu düşünüyorum ve b...
Dyson Airwrap’ta Sürekli Başlık Sallanması Ve Garanti Sonrası Ücret Talebi

Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri aynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de ...

















Yorumlar