Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap İlk Kullanımda Yanma Ve Kararma, Güvenlik Riski Oluştu, Değişim İstiyorum

profile
17 Şubat 18:09
1.023

Dyson marka Airwrap co‑anda 2X Straight+Wavy saç şekillendirici cihazımı 16 Şubat tarihinde Ankara Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere prize taktığım anda fiş kısmında çıt çıt sesler, yanma meydana geldi ve uç kısımlarında ciddi kararma oluştu. Bu durum elektrik güvenliği açısından açıkça risk teşkil ettiği için ürünü kullanmaya devam edemedim.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza/ yetkili Dyson tarafı ile görüştüm ve bana yalnızca batarya kısmını kargolamam gerektiği söylendi. Ancak yüksek bedel ödeyerek aldığım, daha ilk kullanımda güvenlik riski oluşturan bir ürün için onarım değil, sıfır ve kapalı kutu yeni ürün ile değişim talep ediyorum.

Ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ve elektriksel risk barındırması sebebiyle, mevcut cihazın yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

31 Mart 15:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dyson Airwrap'te Fabrikasyon Sorun Ve Değişim Talebi

profile
Derya
01 Ağustos 2025 17:17
3.587
yeni-alinan-dyson-airwrapte-fabrikasyon-sorun-ve-degisim-talebi-1.jpg

Dyson Airwrap Saçlarımı Yaktı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Damla
15 Ekim 2025 22:47
2.010
Dyson Airwrap Saçlarımı Yaktı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Airwrap Saçlarımı Yaktı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
1
Marwa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Şekillendirici Saçlarımı Yaktı, Değişim Veya Çözüm Bekliyorum

profile
Marwa
20 Ekim 2025 11:16
4.165
Dyson Saç Şekillendirici Saçlarımı Yaktı, Değişim Veya Çözüm Bekliyorum
Dyson Saç Şekillendirici Saçlarımı Yaktı, Değişim Veya Çözüm Bekliyorum
Dyson Saç Şekillendirici Saçlarımı Yaktı, Değişim Veya Çözüm Bekliyorum
Dyson Saç Şekillendirici Saçlarımı Yaktı, Değişim Veya Çözüm Bekliyorum
dyson-sac-sekillendirici-saclarimi-yakti-degisim-veya-cozum-bekliyorum-7.jpg
dyson-sac-sekillendirici-saclarimi-yakti-degisim-veya-cozum-bekliyorum-6.jpg
dyson-sac-sekillendirici-saclarimi-yakti-degisim-veya-cozum-bekliyorum-5.jpg
dyson-sac-sekillendirici-saclarimi-yakti-degisim-veya-cozum-bekliyorum-4.jpg
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap’ta Sürekli Başlık Sallanması Ve Garanti Sonrası Ücret Talebi

profile
Seren
16 Ocak 13:07
1.225
dyson-airwrapta-surekli-baslik-sallanmasi-ve-garanti-sonrasi-ucret-talebi-2.jpg
dyson-airwrapta-surekli-baslik-sallanmasi-ve-garanti-sonrasi-ucret-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri