to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2022 yılında Dyson'dan aldığım Airwrap cihazında aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Servis talebinde bulunduğumda, cihazın üzerindeki yapışkanlı etikette yer alan seri numarası çıktığı için herhangi bir hakkımın olmadığı belirtildi. Oysa faturada seri numarası yazılıydı. Eğer seri numarası bu kadar önemliyse neden yalnızca yapışkanlı etikete yazılıyor? Dünya kadar para verip aldığımız büyük bir markasınız ve sizden tek ürünüm de bu değildi. Müşteriniz olmaya devam etmeyi düşünüyordum ancak bu tavrınız beni üzdü ve haklı olarak sinirlendirdi. Servisi ücretli talep etmeme rağmen asla yardımcı olunmadı. Ancak bu konunun peşini bırakmayacağım.
Sayın Yetkili, İkinci el olarak satın aldığım Dyson Airwrap cihazında, kullanım sırasında başlığın çıkması ve cihazın aşırı ısınması gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu durum cihazı verimli bir şekilde kullanmamı engellemektedir. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü...
07.03.2023 tarihinde Dyson internet sitesinden Vinca Blue/Rose renginde Airwrap ürün satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürünüm filtre uyarısı verdi ve düzenli temizlememe rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde seri numarası olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler, ancak sonras...
Dyson sitesinden sayın almış olduğum Airwrap şu an çalışmamakta. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, makinenin kablosunda olan cihazın seri numarası yazan etiketi söktüğüm için garanti kapsamından çıktığını belirtmekteler. My Dyson'da seri numaramı kaydetmiştim, o etiketin çıkarılmaması konusunda...
2023 yılında aldığım Dyson Airwrap için fatura talebinde bulunmama rağmen faturam mailime iletilmedi. Bu sebepten dolayı telefon ile ilgili birimden destek almak istediğimde karşı tarafta fazlasıyla kaba bir bayan servis verdi ve tabii ki bu kadar kaba olmasına rağmen işini maalesef bir o kadar kötü...
Yorumlar