to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika'dan Dyson Airwrap hediye olarak aldım. Ancak ürün, Türkiye'deki voltaj ve watt farklılıkları nedeniyle uyumlu bir prizle dönüştürülerek çalıştırılamadı. Birkaç elektronikçiye danıştım; fakat her biri farklı bir watt düşürücü veya standart priz dönüştürücü almanın gerektiğini söyledi. Sorunum...
Dyson Airwrap siparişi verdim fakat kendi sitesinden almadım. Orijinal ürün olup olmadığını sorgulamak için Dyson WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Benden seri numarasının fotoğrafını göndermemi istediler ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yardımcı olunmadı.
Dyson Airwrap isimli ürünü Japonya'dan arkadaşımız hediye mahiyettin yollamıştı. Dyson müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz görüşmede ürünü voltaj düşürücü ile kullanmamız söylendi. Denileni yapıp voltaj düşürücü aldım ama ürün ne yazık ku çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar il...
Dyson Türkiye sitesinden almış olduğum Dyson Airwrap, 5 gün içinde gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve tutarın iade edileceğini söylediler. Hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünü istediğimi, iade istemediğimi söyledim. WhatsApp'tan iletişim kurduk, hiçbir şekilde cevap alamadım.
Dyson Airwrap almıştım ve bozuk çıktı. Birinci haftasından itibaren çalışmamaya başladı. Daha bir ya da iki kez kullanmıştım. Dyson'la iletişime geçtim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garanti süresi dolmamasına rağmen ürünümle ilgili destek alamadım. Neredeyse bir sene geçecek. Mağazayla görüş...
Yorumlar