Dyson Airwrap Eksik Ürün Ve Beyaz Işık Uyarısı Şikayet

7.12.2023 tarihinde erkek arkadaşımın hediye aldığı Dyson Airwrap ürünüm bir ay sonra uyarı verdi. Beyaz ışık yanıp sönmeye başladı, kırmızı ışık verip kapandı. Araştırmam sonucunda filtre temizleyici aparatın olması gerektiğini öğrendim. Filtre temizleyici aparatı olmadığı için Dyson servisini arayıp eksik ürünümün gönderilmesini istedim ancak üzerinden zaman geçtiği için ücret ödeyerek alabileceğim söylendi. Eksik ürün gönderimini müşteriden para ödeyerek alıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istedim ancak 500₺ gibi bir para istediler. Eksik ürünün sorumlusu müşteri değildir. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Sayın Berna A. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey















