to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap setimin başlıkları çok sallanıyor. Arkadaşlarımın setleri ve mağazadaki ürünlerin teşhirleri bile sallanmıyorken benim ürünümün başlıkları sallandığı için iki kere servise gönderdim. İlk gönderdiğimde gövde değişimi yapıldı fakat sorunum devam ediyordu. İkinci kez gönderdiğimde tekrar gövde değişimi yapılmış fakat ben değişimini istiyorum diye belirtmiştim. Ben ürünü kullanamıyorum. Değişimini talep ediyorum. Kullanırken başlıklar düşecekmiş gibi oluyor. Elimde tutmak zorunda kalıyorum ve kullanamıyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim; kendi paramızla rezil oluyoruz, uğraşıyoruz. Stok yoksa, stok bekleyebileceğimi de söylemiştim, yeter ki sorunum çözülsün, bana yeni ürün verilsin. Ayrıca servise gönderdiğimde kutumda bir sürü çizikler oluşmuş, ürünler resmen toz ve çamur içinde gelmişti. Lütfen ürünün sıfırıyla değişimini yapın.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar, 05.04.2025 tarihinde teslim aldığım Dyson Airwrap ürünümün konik başlığından hava kaçırmaktadır. Ayrıca başlık saçı sarmamaktadır. Videosu ektedir. Bunu aynı gün fark edip ertesi gün de mesai saatleri içerisinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşme sonrası başlıkta ...
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanırken aşırı sallanıyor ve düzgün bir şekilde yerine oturmuyor. Bu durum, cihazın performansını olumsuz etkilediği gibi kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...
Stok beklediğim Airwrap başlıklarının 4 ayrı maille bildirimi geldi, 1 saat arayla. Önce ilk 2 ürünü satın aldım, paramı çekti ve sipariş numaramı vermeden sayfadan attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde sipariş göremiyor, her müşteri temsilcisi ayrı bir bilgi veriyor. Gerekirse daha s...
Dyson Airwrap'imi başlıkların oynaması sorunu ile tamire gönderdim. Müşteri hizmetleri beni arayıp Mayıs ayı içerisinde yeni bir ürün göndereceklerini söylediler, ürünüm satın aldığım modelden farklı olarak gönderildi. Eski kullandığım modelin başlıkları bu modelde olmadığı için bununla alakalı bir ...
Dyson Airwrap ürünümü severek kullanmaktaydım. Ürün başlığında yaşanan sallanmadan dolayı müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kargoyla ürünümü yolladım. Cihazın hatalı olduğunu, bana yeni bir cihaz yollayacaklarını söylediler. Aynı ürün stokta olmadığından dolayı Airwrap i. D. Yi kabul edersem gö...
Yorumlar