Dyson Airwrap Başlık Sallanıyor
9-10 ay önce Dyson Airwrap satın aldım. Aldığımdan beri bütün başlıkları sallanıyor ilk başta normal bir durum olduğunu düşünüp kullanmaya devam ettim ama artık saçımda iken bile düşüyor başlıklar acayip sallanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda normal dedi ama bu durum normal değil. Değişim talep ediyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım o kadar para veriyoruz. Buna sonuçta
Gelişme
Dyson Airwrap tüm başlıkları sallanıyordu. Servise Yolladım bana hiçbir bildirim yapılmadan sadece gövdesi değişip bana geri yollandı. Fakat aynı sorun devam ediyor. Bütün başlıkları sallanıyor oturmuyor, müşteri servisi normal bir durum diyor ama değil hiçbir arkadaşımın aletinde böyle bir sorun yok sallanmıyor. Ben değişim talep ediyorum çünkü garanti bu sorunu çözemiyor. Ki herkes de bu sorundan muzdarip yani bu kronik bir sorun. Değişim sağlanmazsa hakkımı Tüketici Hakları mahkemesinde arayacağım çünkü bu kadar bilindik ve güvenilen bir markanın böyle mağdur etmesi anlamsız. Verilen paralar az buz paralar değil.
Hala dönüş yok
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













Ben tekrar gönderdim. Eğer değiştirmezlerse Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim