to read complaints and reviews, or file yours. 
Batarya arızası veren ve yoğun kullanmadığım Dyson V11 süpürgeyi bozulduğu güne kadar süpürme sürelerinde düşüş görmeden kullandım. Batarya kapasitesinde sorun/düşüş olduğunu düşünmüyorum. Servis batarya kaynaklı olduğunu söyledi, bataryadaki arızanın ayrıntısını sordum ama bunu paylaşamayacaklarını...
Çevremdeki kullanan ve memnun kalan kişilerin tavsiyesi ile Eşim Anneler Günü içim Dyson Submarine dikey süpürge aldı ama kısa sürede fiyatı 4000 TL düştü. Firmayı aradım hiçbir şey yapamayız dediler, her durumda Dyson müşterilerinin arkasında deniliyordu güvenmekle hata mı ettim. Mağduriyetimin gid...
27 Mayıs 2024 tarihinde Dyson'ın sitesinden Dyson V15 aldım. 35.000 TL'ye aldığım ürünün fiyatının 1 ay sonra 34.000 TL'ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana oldukça saygısız bir şekilde bunun 5 dakika sonra da olabileceğini söylediler. Bir de dalga geçer gibi 'Nasılsınız, iyi mi...
Anneler gününde Dyson v15 submarine modeli süpürge eşime hediye olarak aldım. Aradan 1 ay bile olmadan fiyatının 4bin tl düşmesi rahatsızlık verici. Anneler gününde fiyatı düşer diye bekledim. Düşmeyince beklemenin anlamı yok diye düşünüp aldım ama fiyatının düştüğünü görünce maalesef pişman oldum. ...
Aslında benim bir şikayetim yok merak ettiğim bir sorum var izninizle sormak isterim. Bende gen5 im var ve yanlışlıkla zemindeki çok küçük bir bilemedin 2 3 Damla Su çektirdim, ama hiçbir sorun olmadı, emiş gücü vs düşmedi. Dayanıklı olup olmadığı hiçbir yerde yazmıyor. Lütfen geri bildirim verirsen...
Anneler gününde Dyson v15 submarine modeli süpürge aldım. Aradan 1 ay geçtikten sonra fiyatının tekrar 4bin tl düşmesi rahatsızlık verici. (Öncesinde de fiyatı 30 bin civarıydı) Anneler gününde fiyatı düşer diye bekledim. Düşmeyince beklemenin anlamı yok diye düşünüp aldım ama fiyatının düştüğünü gö...
"Hızlı ve ücretsiz tedarik için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Mart ayında Dyson Airstrait almıştım 29.000 TL'ye. Bugün fiyatını görünce şok oldum, 19.000 TL. İlk defa bu kadar düşen bir ürün gördüm. Bu haksızlık. Neden bu kadar düştüğünü merak ediyorum. Dyson ürünlerini severek kullanıyorum; dikey süpürge, robot süpürge.
Dyson v12 cihazının koltuk altına eğilmesi için olan aparatı bozuldu. Henüz garantim devam ettiği, fabrika hatası olduğu ve bu firmanın büyük (! ) bir firma olduğu yanılgısına düşerek destek hattını aradım. Bana "bu aparat artık garanti kapsamına girmiyor" denildi. Sebebi ise Dyson'ın bunu başka ülk...
Dyson V10 süpürge borusu siparişi verdim ancak ne bir sipariş oluştuğuna dair mail bilgilendirmesi geldi ne de başka bir şey. Banka hesabımdan paramın düştüğü görülüyor ama hâlâ 48 saat beklemem gerektiği söyleniyor. Neyi bekleyeceğim anlamıyorum. Oluşmayan siparişi mi? Ya param iade edilsin ya da ü...
06.06.2024 Perşembe günü saat 15:00 civarında Dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap™ saç şekillendirme ve kurutma seti Diffuse (Parlak Nikel ve Parlak Bakır) ürün stokta vardı. Ürünü sepete ekleyerek ödeme işlemini de gerçekleştirdim. Normalde 'Siparişiniz oluşturulmuştur.' diye mesaj vermesi gerekir...
Birkaç ay önce aldığım Dyson Airwrap setinin başlıkları gövdeye tam takılmıyor ve sallanıyor. Sürekli olarak düşecekmiş gibi hissettiriyor ve saçımı yaparken ara sıra çıkıyor. Anladığım kadarıyla bu problemi yaşayan başka birçok insan daha var ve ben destek talep ediyorum.
Mart 2024 başında süpürgemin çekiş gücünün düşmesi ve gövde birleşim yerinden hava kaçağı olması sebebiyle teknik elemanın görüntülü arayarak hatayı tespit edip, 'Ürününüzün yenisini göndereceğiz,' demesine rağmen tam üç aydır mağduriyet yaşıyorum. Bugün yetkili personel tarafından aranarak servise ...
Dyson'dan 06.06.2024 tarihinde airstrait ürününün stoklara geldiği ile ilgili bir mail aldım ve sitesinden ürünü alıp ödemeyi yaptığım anda stoklar tükendi, ürünü alamadım. Fakat ücreti benden kesildi ve bugün 5 iş günü olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iadesi de yapılmadı. Des...
06.06.2024 tarihinde akşam 18.51'de verdiğim siparişin hiçbir şekilde bildirim onayı maili gelmedi. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, 48 saat sonra sisteme düşer (düşmedi) talep oluşturdum, 24 saat sonra sizi bilgilendireceğiz (aramadılar). Ben sürekli arayıp şikayetimi anlatıyorum, hiçbir şek...
Ürün siparişi oluşturdum, 48 saat içerisinde sisteme düşecek dediler. Sonra sisteme girdim, siparişim yok. Hattı arıyorum, stok bittiği için ürünüm gönderilmiyormuş. Ben bu siparişi stok varken verdim. Parayı hemen almasını biliyorsunuz, stokta olan kişi kadar ürün satışa koyulur. Gereğinin yapılmas...
Dyson'dan aldığım şarjlı süpürgemin bağlantı aparatı kırıldı. 1,5 aydır malzeme gelmesini bekliyoruz ve süpürgemizi kullanamıyoruz. Yurt dışından geleceği söyleniyor. Beklemem gerektiğini ilettiler ancak ne zaman geleceği, stoklara ne zaman düşeceği konusunda kimsenin bir bilgi sahibi olduğu yok. T8...
25.05.2024 tarihinde Dyson sitesinden v12 sipariş ettim. Birkaç kere kullandım. Şarj suresi yüzde 100 iken 45 - 50 dakika gösteriyor. Eko modda süpürürken de sürekli süre değişiyor. Temizlik bittiğinde yüzde 50 şarj vardı ama sure 20 dakikanın altına düşmüştü. Bu sure yeni bir süpürge için bana çok ...
Dyson Airwrap başlıkları yerine oturmuyor ve saçımı yapmaya çalışırken sürekli düşüyor. Ayrıca uzun süre kullandığımda ısınma yapıyor. Kurutma dışında kullanamıyorum. Bu şekilde kullanıma engel teşkil ediyor. Sadece kurutma ve fırçasını kullanabiliyorum
"Dyson yetkilisi benimle iletişime geçti. Ben zaten sorunu yanlışlıkla da olsa çözmüştüm. Bataryayı çıkarıp tekrardan takınca ekran geri geldi. Beni arayan Dyson yetkilisi de aynı şeyi yapmamı söyleyecekmiş. İlginiz için teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Dyson V8 süpürgenin motorunda ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgem, alışılmışın dışında sesler çıkarıyor ve çekim gücünde ciddi bir düşüş var. Bu durum, süpürgenin normal kullanım süresi göz önüne alındığında kabul edilemez. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim ve...
dyson.com.tr üzerinden Dyson airstrait saç maşası aldım ve kargoya verildiği söylendi. Ama tarafıma teslim edilmeden teslim düşülmüş. Dyson ı arıyorum size teslim edilmiş kargoyla görüşün diyor sattığı ürün teslim almadık dünyanın parasını verdik ama karşılaştığımız durum bu. Ya ürün teslim edilsin ...
Kesinlikle zaman geçtikçe performansı düşüyor ve servis ücreti çok yüksek ..cok titiz kullanmama rağmen çekim gücü düştü yardim istediğimde servise yönlendiriliyor. Motorundaki mika kaplama çatlama yaptı bu giderek çoğalıyor bu kadar para verdikten sonra bir de servise fazlasıyla para ödemek istemiy...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
