Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airstrait Standı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İhmal Edildi

236

31 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park AVM’den amber rengi Dyson Airstrait aldım. Ürünü aldığım dönemde yanında stand verildiğini sonradan öğrendim ancak alışveriş esnasında mağazadaki çalışanlar bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Hakkım olan bu ürün tarafıma belirtilmedi ve teslim edilmedi.

Durumu öğrendikten sonra 26 Mart’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüşmem henüz bitmeden, talebim netleşmeden konuşma sonlandırıldı. Hem satış sırasında eksik bilgilendirme yapılması hem de müşteri hizmetleri tarafında sürecin ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Marmara Park AVM’den satın aldığım, yaklaşık 22.000 TL ödediğim Dyson Airstrait için, o dönemde verilmesi gereken standın tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 12:18 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Nisan 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Fiyata Kutu Hediyesi Ayrımcılığı Mağduriyeti

1.534

Dün akşam saatlerinde Mal of İstanbul AVM Dyson standından Dyson Airstrait aldım fakat saklama kutusu yok. Bu kadar para...

Yanlış Fatura Gönderimi Ve Kayıt Problemi

457

3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin...

Dyson Airstrait Faturam Yanlış Kesildi Ve Mailime Gelmedi

416

3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin...

Dyson Hediye Çantası Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

301

11 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Satın alma sırasında hem ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var

Dyson SüpürgeBaşlığında Aşınma Var

Profil fotoğrafı
Münevver
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru