Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Airstrait Standı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İhmal Edildi

Sinem
Sinem
Dyson
26 Mart 18:38233

31 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park AVM’den amber rengi Dyson Airstrait aldım. Ürünü aldığım dönemde yanında stand verildiğini sonradan öğrendim ancak alışveriş esnasında mağazadaki çalışanlar bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Hakkım olan bu ürün tarafıma belirtilmedi ve teslim edilmedi.

Durumu öğrendikten sonra 26 Mart’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüşmem henüz bitmeden, talebim netleşmeden konuşma sonlandırıldı. Hem satış sırasında eksik bilgilendirme yapılması hem de müşteri hizmetleri tarafında sürecin ciddiye alınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Marmara Park AVM’den satın aldığım, yaklaşık 22.000 TL ödediğim Dyson Airstrait için, o dönemde verilmesi gereken standın tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 12:18 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

8 Nisan 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Fiyata Kutu Hediyesi Ayrımcılığı Mağduriyeti

Feride
Feride
Dyson
1 Eylül 2025 12:521.534

Dün akşam saatlerinde Mal of İstanbul AVM Dyson standından Dyson Airstrait aldım fakat saklama kutusu yok. Bu kadar para...

Yanlış Fatura Gönderimi Ve Kayıt Problemi

Tuana
Tuana
Dyson
4 Şubat 10:13438

3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin...

Dyson Airstrait Faturam Yanlış Kesildi Ve Mailime Gelmedi

Tuana
Tuana
Dyson
4 Şubat 11:02401

3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin...

Dyson Hediye Çantası Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Bahire
Bahire
Dyson
11 Kasım 2025 19:23301

11 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Media Markt mağazasından Dyson Airstrait satın aldım. Satın alma sırasında hem ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri