to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’da Ankara’daki Dyson mağazasından aldığım Dyson Airstrait düzleştiriciyi, saç yapım kıvırcık olduğu için bana söylendiği gibi 180 derece ayarında, haftada bir ya da iki kez kullandım. Ürünü bu şekilde kullanmama rağmen saçlarımdaki zamanla anlam veremediğim kısalmalar ve kopmalar başladı. İlk ayda fark ettim ancak önemsememiştim; süreç içinde durum giderek kötüleşti ve şu an tepe kısmındaki saçların neredeyse üçte ikisi yok, üst kısımlar kısacık ve kopuk hâle geldi.
Ürünü kullanırken talimatlara uymamama ve önerilen ısı ayarında kullanmama rağmen saçlarım bu hâle geldiği için hem mağduriyet yaşıyorum hem de ürünü gördükçe psikolojik olarak rahatsız oluyorum. İstanbul’da yaşadığım için ürünü aldığım Ankara mağazasına da kolay ulaşamıyorum.
Dyson’dan beklentim, ürünün incelenmesi ve mevcut düzleştirici yerine saça daha nazik, havayla şekillendiren modellerinden biriyle değişim yapılmasıdır. Saçlarımdaki bu ciddi zararın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi kuzenimle birlikte yaklaşık beş ay önce İstanbul’dan ortaklaşa aldık. Ben ürünü ilk kez kullandım ve ısı ayarını özellikle 140 dereceye getirerek, yazan değerden emin olarak saçımı düzleştirdim. Ancak, hava ile saçı yıpratmadan düzleştirdiği iddia edilen bu ürün, s...
Kasım ayında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Sağlıklı ve boyasız olan saçlarımda bu ürünü kullandıktan sonra üst kısımlarda belirgin şekilde kabarma ve kopmalar oluştu. Ürünü birlikte kullandığımız ablamın saçlarında da aynı şekilde yanma v...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mart 2025’te satın aldığım Dyson Airstrait ürününü alalı daha bir yıl bile olmadan saçlarımda gözle görülür şekilde kopmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir ay önce bu kopmaları fark ettim ve sorun devam ettiği için ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Ürün artık eski...
Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi yaklaşık 4 ay önce Dyson’un kendi online sitesinden kredi kartına 6 ay taksitle satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, toplamda en fazla 6–7 kez kullandım ve tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen platin boyalı saçlarımı ciddi şekilde yaktı ve koparttı. Öz...
Dyson mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airstrait model üründen memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri saçlarımı düzleştiremiyorum ve düzleştirsem bile çok kısa sürede bozuluyor. Beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar