to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait İçin Koruma Çantası Eksikliği
14 Mart 2026 tarihinde Optimum mağazasından eşimin hediye olarak aldığı Dyson Airstrait ürünüyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün yanında, bu tarz yüksek fiyatlı ve hassas bir cihaz için beklediğim şekilde bir taşıma ve koruma çantası bulunmadığını gördüm.
Konu ile ilgili hem mağaza ile hem de Dyson tarafıyla görüştüğümde, ürün içeriğinde böyle bir çanta olmadığını söylediler. Ancak bu segmentteki bir saç şekillendirici için ve 25.000 ₺ ödediğimiz bir üründe, özellikle taşırken zarar görmemesi ve hijyen açısından korunması adına bir koruma çantasının bulunması gerektiğini düşünüyorum. Dyson bu konuda hayal kırıklığına uğrattı gerçekten.
Dyson’dan beklentim, Dyson Airstrait ürünü için uygun bir koruma/taşıma çantasının tarafıma temin edilmesi ve bu konuda müşterilerin mağdur edilmemesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
