to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airstraight model saç şekillendiriciyi yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ürünün seri numarası: 2RF-EU-TNA2049A. Ürünü kullandığım süre boyunca her kullanımda saçlarımda ciddi kopma ve yıpranma meydana geldi, saçım eski sağlığını tamamen kaybetti ve sonunda kestirmek zorunda kaldım. Bu süreçte ürünün garantisi devam ediyordu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dyson’ın WhatsApp canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, “Buna biz karar veremiyoruz, açılmış cihazda 1 aydan fazla olmuş, alınabilecek farklı bir aksiyon yoktur” şeklinde dönüş yapıldı. Benimle benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim; eğer bu bilgiyi önceden bilseydim bu modeli kesinlikle tercih etmezdim.
Öncelikli talebim, mevcut ürünümün Airwrap modeliyle değiştirilmesi. Ancak ücret iadesi ya da ürün değişimi de kabul edebileceğim seçenekler arasında yer alıyor. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dyson Airstraight düzleştirici ürünü online olarak satın aldım (Sipariş No: B0120*****246684). Ürünü ilk aldığım günden beri saçlarımda ciddi kopmalar ve yanmalar yaşadım. Saçımı korumak için Dyson’ı tercih etmeme rağmen, cihaz saçımı daha da kötü hale getirdi; saçlarım kabardı ve adeta peruk gibi o...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi, aldığım günden beri kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra saçımı şekillendirmeyi bırakın, kurutacak kadar bile açık kalamadan ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise g...
Dyson airstraight modelini 12 Şubat tarihinde Media Markt online mağazasından, sm02025000092215 fatura numarası ile satın aldık. Eşim, saç tipimi belirterek bana uygun bir ürün almak istemişti. Ancak ürünü yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, saçımı hiçbir şekilde şekillendiremiyoru...
Dyson resmi sitesinden aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünümün fırça ile gövdeyi bağlayan parçası, kısa süreli kullanımdan sonra eridi ve tamamen gövdeden koptu. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu sorun her kullanımda yaşandı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yaklaşık iki aydır Türkiy...
Dyson Airstrait model saç şekillendiricisini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü İstanbul’da satın aldım ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, ilk kullanımdan bu yana saçlarımda yanma ve ciddi yıpranma problemi yaşıyorum. Özellikle cihazın sıcaklığının normalden yüksek olduğunu düşünüyorum ve b...
Yorumlar