Dyson Süpürgemde Oksitlenme Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı


Dyson elektrik süpürgem çekim gücü azaldığı için yetkili servise yolladık. Garanti süremiz devam ediyordu. Servis bize inşaat tozu çekmişsiniz bu nedenle garanti kapsamında tamir edilemez diye yüksek bir meblağ istedi. Katiyen böyle bir kullanımımız olmadı ve kullanma kılavuzunda da böyle bir şey yazmıyor. Tamamen tamir etmemek ve ürününün arkasında durmamaktır bu.

Dyson Servisinden Geri Dönen Ürünün Hasarlı Olması hakkında Şikayet Dyson markasının kalitesine güvenerek satın aldığım süpürgemi, yaşadığım bir arıza nedeniyle yetkili servisinize gönderdim. Süpürgeyi servise teslim etmeden önce titizlikle kontrol ettim; cihazın hiçbir yerinde en ufak bir çizik vey...

Firma, evimde inşaat tozu çekildiği gerekçesiyle ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ayrıca benden 3700 lira tamirat ücreti talep ediyorlar. İnşaat tozunun evde duvara monte edilen bir eşyadan kaynaklanabileceğini söylüyorlar. Evdeki tozu nasıl çekeceğim konusunda mantıklı bir çözüm su...

Dyson V12 şarjlı süpürgemi yaklaşık üç sene önce aldım. Çalışırken durup, açma düğmesine basınca tutuk çalışmaya başladı. Bu sorun taşınma sürecimizden önce olduğu için ancak yetkililerle görüşüp, arızanın giderilmesi için gönderebildik. Bize çağrı merkezinde, anlaşmalı kargo ile göndereceksiniz, üc...

Dyson marka elektrik süpürgem bozuldu. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim, servisin ne zaman geleceği belli değildi. Çünkü öncesinde haber verme gibi bir durum söz konusu değil. Çalıştığım için komşuya bıraktım, oradan aldılar. Üzerinden 5 gün geçti. Bir mail geldi. 'Numaraya ulaşılamadığı iç...
Yorumlar