Bellona’dan aldığım bazada yaklaşık iki aydır tahta kırılması ve gıcırtı sorunları yaşıyorum. Ürünü Eyyüp şubesinden alm...ıştım ve garantisi hala devam ediyor. Sorunlar, baza üzerinde yatınca veya kendimi çevirdiğimde ortaya çıkıyor. Bu nedenle iki ay önce müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum...
Bellona Loren baza aldım ve ürünün garantisi hala devam ediyor. Bazada gıcırtı problemi var, tahtaları çatlamış durumda.... 15 gün önce (0 825 tarihinde) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip inceledi ve tahtasının değişeceğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. An...
Teknosa Vialand AVM mağazasından iPhone 14 aldım. Satış sırasında kırılmaz ekranın süresiz olduğu ve istediğim zaman tak...ılabileceği söylendi. Ancak iki senedir her gittiğimde ya kırılmaz ekranın olmadığını ya da takacak personelin izinli olduğunu belirterek sürekli geçiştiriliyorum. Bugün de mağazay...
Bellona Eyüp/İstanbul şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 2-3 aydır hem gıcırtı hem de çökme sorunu yaşıyorum. Bu proble...mler sürekli olarak devam ediyor ve yatağı her kullandığımda rahatsızlık veriyor. Sorunun çözümü için önce aldığım bayiye başvurdum, onlar da beni servise yönlendirdi. Ancak servis...
Operasyon temsilcisi mağduriyetimi gidermedi, verilen sözler tutulmadı. Müşteri hizmetleri telefonlarına cevap verilmiyo...r, geri dönüş yapılmıyor. 11 ay önce çek karnesi için hesabımdan kesinti yapıldı ancak çek karnesi verilmedi. İade için aradığımda en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat üzerinde...
Daha önce de sipariş verdiğim bu kurumsal firmadan beşinci siparişimi verdim. Ancak son siparişim, adres yanlış olduğu g...erekçesiyle kurye tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak, siparişin benden kaynaklı bir nedenle iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılmayacağını belirtti. İsters...