to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka hava filtreleme cihazımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı aslında çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde bir anda “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de cihazdan verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu biliyorum ancak bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Dyson’ın bu durumu iyi niyet kapsamında incelemesini, gerekiyorsa parça değişimi veya onarım desteği vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson Pure Cool hava temizleyici yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazı servise bıraktım ancak orada bana herhangi bir bilgi verilmedi. Birkaç gün sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım ve...
02.05.2024 tarihinde aldığım ve yalnızca 7 gün kullanabildiğim Dyson marka hava temizleyici cihaz sürekli uyarı ışığı veriyor ve hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, değişim yapılamayacağını belirterek beni servise yönlendiriyor. Henüz 10 gün bile kullanmadığım ürün için 20 iş günü servis süresi veri...
07.08.2024 tarihinde yıllardır çok isteyip çok beklediğim Dyson hava temizleyici aldım. Aldıktan iki ay sonra filtre temizleme uyarısı verdi. Filtreyi...
Dyson marka hava temizleme cihazımı yaklaşık 1 aydır çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve bu kez de daha önce hiçbir sorunu olmayan hava filtresi kapaklarının zarar görmüş olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ci...
2,5 yıl önce Dyson V12 aldım. Dyson'ı seçmemin sebebi, bir problem yaşadığımda çözüm bulunabileceğini düşünmemdi. Ancak maalesef aldığım ilk günden be...
Yorumlar