Az Kullanımla Tekrarlayan Filtre Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum


Dyson marka hava filtreleme cihazımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı aslında çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde bir anda “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de cihazdan verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu biliyorum ancak bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Dyson’ın bu durumu iyi niyet kapsamında incelemesini, gerekiyorsa parça değişimi veya onarım desteği vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














