Dyson Hava Temizleyici Uyarı Hatası

02.05.2024 tarihinde aldığım ve yalnızca 7 gün kullanabildiğim Dyson marka hava temizleyici cihaz sürekli uyarı ışığı veriyor ve hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, değişim yapılamayacağını belirterek beni servise yönlendiriyor. Henüz 10 gün bile kullanmadığım ürün için 20 iş günü servis süresi verilmesi kabul edilemez. Dyson'ın kendi mağazasından alışveriş yapılmasını öneren reklamları yapmak güzel; ancak, bu kadar sorunlu ürünler satıp tüketicileri mağdur ettiğinde destek vermemeleri büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Yasal olarak, memnun kalmadığım ürünü 14 gün içinde iade etme hakkım olmasına rağmen, sorunlu bir üründe bu hakkımı kullanamıyorum. Daha önce severek ve birçok ürününü kullanmış olduğum bu marka, yaşanan bu durumla beraber büyük bir hayal kırıklığına neden oldu.