to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Arızası Nedeniyle Özel Muayene Ücreti İadesi Talebi
Düzce Üniversitesi Hastanesi Kardiyoloji bölümüne çocuğumu götürmek için yaklaşık saat 14.00 civarında 850 TL özel muayene ücreti ödedim. Ancak muayene olmaya gittiğimizde cihazın bozuk olduğu söylendi ve bu nedenle çocuğumun muayenesi yapılamadı. Ödeme yapmış olmamıza rağmen ne hizmet alabildik ne de ücret iadesi yapıldı.
O gün hastanede bana cihazın bozuk olduğu, bu yüzden muayenenin gerçekleştirilemeyeceği, bunun yerine bir hafta sonraya randevu verilebileceği söylendi ve kendileri bir hafta sonrasına randevu oluşturdu. Daha sonra bu randevu da iptal edildi, ancak ne neden iptal edildiğine dair ne de ücret iadesi ile ilgili olarak hastaneden kimse beni aramadı, bilgi vermedi.
Özel muayene için ödediğim 850 TL’nin, hizmet alamadığım için tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açıklanmasını talep ediyorum.
