to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Üniversitesi Hastanesi randevu sisteminde yaşanan sorun
Düzce Üniversitesi Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden yaklaşık Temmuz ayından beri randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Özellikle öğretim üyesi A******* B***** için randevu oluşturmak istiyorum fakat sistemde bu hocaya ait hiçbir randevu açılmıyor.
Telefonla aradığımda “Aradığınız kişiye birazdan bağlanacaksınız, siz bekleyenler arasında birinci sıradasınız” şeklinde bir sesli yanıt alıyorum. Ancak defalarca denememe rağmen hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir zaman operatöre bağlanamadan, yaklaşık yarım saat sonunda görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu durumu 15.07.2026 tarihinde de yaşadım.
Online sistem üzerinden de randevu almaya çalıştığımda özellikle öğretim üyesi randevu ekranı hiç açılmıyor, A******* B***** için randevu seçeneği görünmüyor. Devlet hastanesinde bir hocadan randevu almanın bu kadar zor ve neredeyse imkansız hale gelmesini anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Telefon santrali ve online randevu sistemindeki bu aksaklığın incelenmesini, A******* B***** için uygun randevu gün ve saatlerinin açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
