Duymer İşitme Cihazları Garanti Kapsamında Tamir Ücreti

Duymer işitme firması Starkey distribütörü olan firmadan aldığım Starkey marka model Livio 1200M receiver sağ ve sol 2 adet cihaz satın aldım. Sol kulak cihazım arızalandı. Serino 201571264 Duymer Ümraniye şubesine garanti kapsamında cihazı tamir edilmesi için verdim. Firma garantili olmasına rağmen 2475 TL fiyat çıkarttı. Cihaz garantili olmasına rağmen tamir bedeli istendi. Cihazım garantiden tamir edilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Duymer firmasının bu konuda yardımcı olmasını rica ederim.



Duymer pişmanlıktır. Duymer elinden gelen her gayreti müşterilerini mağdur etmek için kullanıyor. Benim kaporayı iade etmediler şikayet yazdım. Şikayetime karşılık benim raporumu onlardan cihaz alamadığım halde işlediler ve raporu kaldırmak için şikayeti silmemi ön koşul olarak istediler mecburen sildim. Paramı iade etmediler bende bir daha şikayet yazdım. Geçmiş olsun