to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
Kuba RKS marka elektrikli bisikletimle seyir halindeyken bir tümsekten geçtiğim sırada gidonun kırılması sonucu ciddi bi...r kaza yaşadım ve ölüm tehlikesi atlattım. Bir aracın en önemli parçası olan direksiyonun nasıl olup da eklem yerinden kırılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum, ürünün
"Sorunum çözüldü duymer markasına teşekkür ederim selin hanım ile görüşmede mutabık kalındı ayrıca şahsına teşekkür ederim"
Bende aynı sorunu yaşadım ve uzun süren mücadele sonucu paramı iade ettiler. Yaşadıklarımı özetle anlatayım. Ben şikayet yazdım ve bana geri dönüş yaptılar. Paramı iade etmeyeceklerini söylediler arkasından benim raporumu hakları olmadığı halde işleme koydular. Beni genel merkezden arayan şahıs şikayeti geri çek hem raporu kaldıracağız hem de paranı iade edeceğiz dediler. Arkasından ben şikayeti sildim raporu geri çektiler ama paramı iade etmediler bunun üzerine tüm yaşadıklarımı yazıp ayrı bir şikayet oluşturdum. Aynı akşam saat 20:00 sıralarında beni genel merkezden arayıp aynı akşam parayı hesabıma yatırdılar. Bu firma güven vermiyor paranı almadan sakin imza atma hiçbir yere. Yüzlerce mağdur var
"Müşteri hizmetleri yetkilinizin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Duymer pişmanlıktır. Sakın aldanmayın. Elini veren kolunu kaptırır. Benim kaporaya el koydular. Haksız yere raporumu kullandılar onlardan cihaz alamadığım halde. Benim şikayetim sonunda raporumu kullandılar ve şikayeti kaldırma şartı ile raporu kullanmaktan vaz geçeceklerini söylediler. Bana şikayeti kaldırttılar paramı da geri iade etmediler
Şasi numarasının son 8 hanesi PKJ03324 olan Küba Brillant 125'lik motosikletim 1600 km'de ve daha 2 aylıkken, rodajı 500... km'de kendi servisinde yapılmışken bir anda yol üzerinde durdu ve bir daha çalışmadı. Kendi imkanlarımla motosikleti bayiye bıraktım, bayi ise servise yönlendirdi. Servis, motosik
Duymer İzmir ana şubeyle iletişime geçtim. Şikayetimi okuduklarını ve yardımcı olmak istediklerini belirttiler. Ben de ş...ikayetimi anlattım ve yardımcı olacaklarını söylediler. Ardından şikayeti silmemi istediler. Sorun çözülmediği halde neden silmem gerektiğini sordum. Deprem olursa şubelerini kapat
