Kuba RKS marka elektrikli bisikletimle seyir halindeyken bir tümsekten geçtiğim sırada gidonun kırılması sonucu ciddi bi...r kaza yaşadım ve ölüm tehlikesi atlattım. Bir aracın en önemli parçası olan direksiyonun nasıl olup da eklem yerinden kırılabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum, ürünün ...
Duymer'den annem için işitme cihazı aldık. Genel olarak memnun değiliz.
Aldığımız hizmet kalitesi çok düşük. Evde verile...cek hizmet için belirledikleri randevuya gelmediler. Sonrasında 2 kez tekrar aradım. Kimse dönüş yapmadı. Cihazın değişmesi gereken parçası için haftalarca bekledik. Gecikme için h...
Duymer pişmanlıktır.
Duymer elinden gelen her gayreti müşterilerini mağdur etmek için kullanıyor. Benim kaporayı iade etmediler şikayet yazdım.
Şikayetime karşılık benim raporumu onlardan cihaz alamadığım halde işlediler ve raporu kaldırmak için şikayeti silmemi ön koşul olarak istediler mecburen sildim.
Paramı iade etmediler bende bir daha şikayet yazdım. Geçmiş olsun
Bende aynı sorunu yaşadım ve uzun süren mücadele sonucu paramı iade ettiler. Yaşadıklarımı özetle anlatayım.
Ben şikayet yazdım ve bana geri dönüş yaptılar.
Paramı iade etmeyeceklerini söylediler arkasından benim raporumu hakları olmadığı halde işleme koydular. Beni genel merkezden arayan şahıs şikayeti geri çek hem raporu kaldıracağız hem de paranı iade edeceğiz dediler.
Arkasından ben şikayeti sildim raporu geri çektiler ama paramı iade etmediler bunun üzerine tüm yaşadıklarımı yazıp ayrı bir şikayet oluşturdum. Aynı akşam saat 20:00 sıralarında beni genel merkezden arayıp aynı akşam parayı hesabıma yatırdılar.
Bu firma güven vermiyor paranı almadan sakin imza atma hiçbir yere. Yüzlerce mağdur var
Duymer işitme cihazı 2020'de aldık. 4 kere tamire gitti, sürekli bir arıza çıkıyor. Son gittiğinde bize sormadan cihaz d...eğişmiş, kendi kendine ses ayarlıyormuş, yeterli gelmiyor, ses şu an komple kapandı. Neden bu kadar uğraşmak zorundayız? Bakırköy şube çalışanları olayı mı anlamıyor?
Sürekli oray...
Phonak Sürekli Bozulan İşitme Cihazının Garantisi Biter Bitmez Yine Bozulması
Merhabalar, yıllardır Phonak markasını kullanırım ve 2021 yılında Phonak Audeo M30-312T'yi aldık. İlk başlarda gayet iyi...ydi ve arıza asla olmuyordu sonra nasıl olduysa birden sürekli bozulmaya başladı ve bu hala devam ediyor. Özellikle yaz aylarında nemden'midir cihazların hassaslığından'mıdır sürek...