Duolingo'da 93 Günlük Arkadaş Serimizin Nedensiz Sıfırlanması Ve Geri Yüklenmesi Talebi

Duolingo uygulamasının ücretsiz sürümünü kullanıyorum. Arkadaşımla birlikte 93 günlük bir arkadaş serimiz vardı ancak 18.02.2026 tarihinde hiçbir kural ihlalimiz veya aksatmamız olmadığı halde seri aniden sıfırlandı. Uygulamada bu sıfırlamaya dair hiçbir açıklama veya uyarı da görmedim.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Duolingo’ya mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim. Ancak şu ana kadar serimizin neden sıfırlandığına dair net bir bilgi alamadım.

Arkadaşımla birlikte emek vererek oluşturduğumuz 93 günlük arkadaş serimizin yeniden hesabımıza tanımlanmasını ve durumun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.