to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında yaşadığım izinsiz abonelik işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde, deneme sürümünün süresi henüz dolmadan kartımdan 969,99 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde bu ücretli aboneliğe onay verdiğimi hatırlamıyorum ve deneme süresi bitmeden böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden sadece şikayet oluşturdum, doğrudan bir yetkiliyle görüşme imkanım olmadı. Ardından aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen kartımdan çekilen 969,99 TL’nin haksız ve izinsiz bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Duolingo tarafından, bu izinsiz çekilen ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde ben onay vermeden herhangi bir abonelik başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Duolingo aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, bitiş tarihinde iOS üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen 21 Kasım tarihinde World kartımdan 1.199,99 TL tutarında 377376 işlem numarasıyla ücret çekildi. Ücretsiz denemeyi süresi dolmadan iptal ettiğim halde bende...
Duolingo’nun iPhone App Store üzerinden aldığım ücretsiz deneme aboneliği için, deneme süresi bitmeden ve herhangi bir ön bilgilendirme/hatırlatma bildirimi almadan 13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.41’de hesabımdan 969,99 TL tahsil edilmiştir. Ücretsiz deneme şartlarını kabul ederken, deneme süresi b...
Duolingo uygulamasında 07.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Bu denemenin sonunda ücretli üyeliğe geçileceğine dair herhangi bir bildirim, hatırlatma ya da uyarı almadım. Buna rağmen 14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 969,99 TL tutarında ücret çekimi yap...
Yorumlar