Duolingo Deneme Süresi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Ücret Çekildi

03.11.2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Duolingo uygulamasında deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresinin sona erdiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sanal kartımdan anında 969,99 TL çekildi. Uygulamayı kullandığım e-posta adresim: t********@gmail.com.

Ödeme gerçekleşir gerçekleşmez aboneliğimi hemen iptal ettim. Ayrıca Duolingo müşteri hizmetlerine de yazdım ancak henüz bir dönüş alamadım ve bu konuda bir çözüm sunulacağına dair de bir beklentim yok. Benim gibi birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.