to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo aile paketi hesabımda oğlumun yıllık alım yaptığımız hesabı hacklendi, erişemiyorum. Kullanıcı adı ve şifrem değiştirilmiş. Mail adresi bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Bu nasıl bir güvenlik açığı! Bir sürü ders ilerlemişti binlerce puan rekoru resmen yok oldu. Duolingo support'a mail atıyorum maile dönen hiç kimse yok. Resmen güven kaybı!. Sistemleriniz bu kadar zayıfsa neden böyle uygulama kuruyorsunuz. Hesabımı kurtarıp geri vermeniz için ne yapmam gerekiyor. Ve bunun tekrar olmama garantisi var mı? Dönüş bekliyorum. Burda aynı şikayetleri okuyunca inanamadım!
Duolingo aile hesabımız hacklendi, erişemiyoruz. Mail adresim bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Duolingo support'a mail atıyorum maile dönen hiç kimse yok. Hesabımı kurtarıp geri vermeniz için ne yapmam gerekiyor. Ödediğimiz 1 yıllık aile paketi ücretine ne olacak? Acil bu sorunun çözülme...
Duolingo deneme sürümünü denemek amacıyla aile paketi aldım ve herhangi bir güvenlik kodu verilmeden 1200 TL para çekildi. Normalde deneme süresi ücretsiz şekilde ilerler devamında para çekilir fakat bu uygulamada saçma bir şekilde uygulamanın sunmuş olduğu paketi deneyemeden paranın çekilmiş olması...
Yaklaşık 3 senedir Duolingo kullanıyorum. Zaman zaman iş yerinde masa üzeri bilgisayarımdan ki geniş ekranda yapmak daha kolay oluyor- zaman zaman da cep telefonumdan boş kaldıkça farklı dillerin pratik yapıyordum. Cep telefonumda uygulama olduğundan şifre girmiyorum, bilgisayarımda ise kayıtlı oldu...
Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...
Duolingo Plus hesabım hacklendi, erişemiyorum. Kullanıcı adı ve şifrem değiştirilmiş. Mail adresim bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Bu kadar basit miydi. Tam 466 günlük çalışmam var. Hesabımı kurtarıp geri vermeniz için ne yapmam gerekiyor
Yorumlar