Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Göz Hastanesi

48100
(201 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.106 Şikayet
Dünya Göz Hastanesi
48100
(201 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lazer Ameliyatı Sonrası Görme Kaybı Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor

profile
Çiğdem
17 Aralık 2025 14:23
4.247
Lazer Ameliyatı Sonrası Görme Kaybı Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor
Lazer Ameliyatı Sonrası Görme Kaybı Ve Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor
lazer-ameliyati-sonrasi-gorme-kaybi-ve-magduriyetim-dikkate-alinmiyor-4.jpg
lazer-ameliyati-sonrasi-gorme-kaybi-ve-magduriyetim-dikkate-alinmiyor-1.jpg
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
13 Aralık 2025 00:28
-
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Necdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Necdet
12 Aralık 2025 11:12
-

"Geçtiğimiz günlerde hastanenizin Kepez şubesinde yaşadığım ve şikayetime konu olan olumsuz deneyim sonrasında, süreçle bizzat ilgilenen Gamze Hanım'a en içten teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetimin ardından dün ve bugün tarafıma sağladığı hızlı geri dönüş, konuya yaklaşımı ve sergilediği çözüm odaklı tutum takdire şayandı. Sadece prosedür gereği aramakla kalmayıp; gerçekten dinleyen, anlayan ve son derece destekleyici bir tavırla yaklaşan Gamze Hanım, yaşadığım mağduriyeti unutturmayı başardı. Açıkçası yaşadığım ilk tecrübeden sonra bir daha kapısından geçmeyi düşünmediğim bir kurumdu; ancak Gamze Hanım'ın bu nazik, profesyonel ve güven veren iletişimi sayesinde Dünya Göz Hastanesi'ne olan bakış açım değişti. Kendisinin bu yapıcı tutumu sayesinde hastanenizden hizmet almaya devam edeceğim. Marka değerini asıl yükseltenin, kriz anlarını Gamze Hanım gibi yönetebilen çalışanlar olduğunu düşünüyorum. Emekleri ve ilgisi için kendisine tekrar çok teşekkür ederim."

Necdet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
11 Aralık 2025 10:36
115
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle Hastanede Mağduriyet Yaşadım

profile
Necdet
10 Aralık 2025 15:15
2.084
3
Berna sonucu yetersiz buldu

Boş Hastanede Randevu Saatinde Doktora Ulaşılamadı, Alternatif Sunulmadı

profile
Berna
10 Aralık 2025 11:29
1.175
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Doktor İçin Alınan Randevuların Sürekli İptal Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fahri
10 Aralık 2025 11:28
2.496

Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişimle Gerçekleşen Muayene Deneyimi

profile
Hüseyin
09 Aralık 2025 16:05
2.447

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Etik Dışı Yaklaşımlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nur
09 Aralık 2025 00:31
7.279
yaniltici-bilgilendirme-ve-etik-disi-yaklasimlar-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-etik-disi-yaklasimlar-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-etik-disi-yaklasimlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
06 Aralık 2025 22:43
277
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Acil Durumda Hastaneden Yetersiz Geri Dönüş Ve Bilgilendirme

profile
Ayça
06 Aralık 2025 10:03
1.472

Eksik Bilgilendirme Ve Fazladan Alınan Kan Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çiğdem
04 Aralık 2025 17:06
8.309

"İrtibat numaram doldurduğum evraklarda ve sisteminizde mevcuttur teşekkürler Çiğdem akgündüz olarak dilan ırmak akgündüz olarak bakarsanız ulaşabilirsiniz. Zaten sürekli sizin hastanenizde kontrole gelen müşterinizim iyi günler"

5
Ümmügül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümmügül
04 Aralık 2025 13:02
-

"Firma tarafından pflerimiz ulaştı teşekkürler hızlı geri dönüş için. Kolaylılardilerim"

Ümmügül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dünya Göz Hastanesi Sigortalı Hastalara Ayrımcı ve Saygısız Muamele

profile
Bayramov
04 Aralık 2025 02:18
1.166
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Metin
02 Aralık 2025 16:00
825

"Yaşadığım sorun ile ilgili gerekli ilgi ve alakayı gösterdiler"

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Ameliyat Sonrası Görme Kaybı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sibel
02 Aralık 2025 15:50
7.389
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
01 Aralık 2025 18:46
-

"İlgileri için teşekkür ederim"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Ameliyat Sonrası Göz Estetiğim Daha Kötüye Gitti, Ücret İadesi Talep Ediyorum!

profile
Keziban
30 Kasım 2025 22:24
12.748

Kayıt İşlemlerinde Kimlik Ve Sıra Sistemi Sorunu

profile
İbrahim
30 Kasım 2025 14:18
1.875

Marka Profili

Dünya Göz Hastanesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör