to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Sırasına Saygı Gösterilmedi
26.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Dünya Göz Hastanesi Altunizade’de Dr. U*** G****’e randevum vardı. Saat 09.50’de hastanedeydim ve gerekli ölçümlerim yapıldı. Saat 10.18 civarında önceki hasta muayene odasından çıktı. Ben kapıda beklerken, benden sonra gelmiş olan başka bir hastanın hiçbir açıklama yapılmadan benden önce içeri alındığını gördüm.
Randevuma zamanında gelmiş olmama rağmen, neden benden sonra gelen hastanın önce alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine bankoya giderek randevumu iptal ettirdim.
Hastaların randevu saatlerine ve sırasına gereken özenin gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem süreçten hem de kurumun hasta yaklaşımından maalesef memnun kalmadım.
Sayın Musa D***, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz kayıtlı irtibat numaranız üzerinden tarafınıza dönüş sağlamış fakat ulaşamamıştır. Sürecin sizinle detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına aramalarımız devam etmektedir. Dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.
Beni aramadınız
