Göz Hastanesinde Nöbetçi Doktor Yokluğu Mağduriyet Yarattı

5 Ağustos Çarşamba akşamı saat 22:30–23:00 arasında gözümde yaralanma olduğu için acilen Bursa Dünya Göz Hastanesi’ne başvurdum. Ancak acil durumda olmama rağmen bana müdahale edebilecek bir göz doktoru olmadığını, göz doktoru bulunmadığını söylediler.
Adı üzerinde göz hastanesi olan, üstelik özel ve büyük bir hastanede gece saatlerinde bir tane bile nöbetçi göz doktoru olmamasını kabul edemiyorum. Göz yaralanması gibi acil ve hayati risk taşıyabilecek bir durumda, hastanenin bu şekilde yetersiz kalması beni hem mağdur etti hem de güven duygumu ciddi şekilde sarstı.
Bir göz hastanesi olarak, en azından bir nöbetçi göz doktorunun her zaman hastanede bulunmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Böyle acil bir durumda kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Sayın Bahar A., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; iletişim bölümünden veya çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.






