"Hastane müdürü Sıtkı Bey'e, muhasebe kısmı ile ilgilenen Özlem Hanım'a, şikayetim ile ilgilenen Zeynep Hanım'a müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için teşekkürlerimi sunuyorum. Hepsi bizzat yardımcı olmaya çalıştılar. Sorunum kişisel olarak çözüldü."
Dünya Göz Hastanesi Lazertelefon
10 şikayet
Göz Damlaları Bilgileri Mail Yoluyla Gönderilmemesi Mağduriyet Yarattı
"Cüneyt hocam ve ekibine teşekkür ederim ekibindeki özellikle irem Köroğlu hanim efendiye ayrıca teşekkür ederim"
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Adana’da C***** K******** hocaya 10.01.2025 t...arihinde göz lazer ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında kullanılan ve bana
Operasyon Aniden İptal Edildi, 28 Bin TL İade Alınamıyor
18 Mart’ta Bakırköy Ataköy Dünya Göz Hastanesi’ne lazer göz ameliyatı için ...başvurdum. Doktorum D***** D*** ilk başta yapılan muayenede lazere uygun ol
Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Kaba Telefon İletişimi
Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesiyle Aralık ayında yaptığım görüşmede, planladığım operasyon için bana 78.000 TL fiyat b...ilgisi verildi. Görüştüğüm kişiye özellikle yılbaşından sonra, ilk birkaç ay içinde işlem yaptırmayı düşündüğümü açıkça belirttim ve bu konuda yardımcı olunacağı, fiyat konusunda d
Telefonla Verilen 80 Bin TL Fiyatın Sonradan 95 Bin TL'ye Çıkması Şikayeti
20 Aralık civarında Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesini telefonla arayarak lazer operasyonu için randevu aldım. Telefond...a bana muayene ve yapılacak lazer operasyonu da dahil olmak üzere her şey için toplam 80.000 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek randevuma gittim ve tüm süreci buna göre planlad
Hastanede Sürpriz Ek Ücretle Karşılaştım, Bilgilendirme Yetersizliği Var
Antalya Dünya Göz Hastanesi’ni aradığımda, lazer operasyonu için bana telefonda 40.000 TL fiyat verildi. Görüşme sırasın...da, “Gözüm lazer için uygun çıkmazsa ne kadar ödeyeceğim?” diye özellikle sordum, müşteri hizmetleri de bu durumda sadece muayene ücreti ödeyeceğim bilgisini verdi. Geçtiğimiz cum
Dünya Göz Hastanesi'nde Tutarsız Ve Yüksek Fiyatlarla Mağduriyet Yaşadım
20 Eylül 2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde 2.173 TL muayene ücreti ödeyerek muayene oldum ve aynı ...gün lazer ameliyatı geçirdim. Ameliyat öncesinde telefonda lazer işlemi için yaklaşık 40.000 TL bilgi verilmişti; hastaneye gittiğimde ise 68.000 TL fiyat söylendi. Telefonda bu üc
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Etik Dışı Yaklaşımlar Nedeniyle Mağduriyet
01.12.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde prk lazer göz ameliyatı oldum. Sürecin başından itibaren e...ksik, çelişkili bilgilendirme, ilgisizlik ve etik dışı yaklaşımlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ameliyat öncesi telefonla aradığımda ve yüz yüze görüşmelerde, net olarak
Dünya Göz Hastanesi Kategorileri
Acil Servis45
Astigmat Tedavisi5
Glokom Tedavisi3
Göz Altı Torbası Ameliyatı2
Göz Anjiyosu3
Göz Emarı1
Göz Kapağı Ameliyatı15
Göz Muayenesi501
Göz Tembelliği Tedavisi1
Gözyaşı Kanalı Tıkanıklığı Ameliyatı2
Katarakt Ameliyatı34
Keratokonus Ameliyatı3
Lazer140
Lens28
Mercek Ameliyatı27
Miyop Tedavisi2
OCT6
Randevu134
Retina Tedavisi8
Şalazyon Ameliyatı7
Şaşılık Ameliyatı3
Vitrektomi Ameliyatı1
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100







