to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül günü saat 10.30 civarında Dünya Göz Hastanesi Altunizade aciline, gözümün kenarında çıkan kızarıklık ve ağrı şi...kayetiyle başvurdum. Asistan beni doktorun kapısına kadar götürdü, kapı açıldığında doktorla göz göze geldik. Buna rağmen doktor bey, asistana kızar bir tavırla “Hastayı kapıya get
"Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine hatalarını düzeltip benimle çok iyi ilgilendikleri için teşekkür ediyorum umarım aynı hatalar başka hastalar için tekrar etmez"
"Dünya Göz Hastanesi Altunizade Halkla ilişkiler uzmanı hanımefendi tarafımla bizzat görüşmüştür süreci yönetmesinden gayet memnun kaldım ailemiz adına kendisine teşekkür ediyorum:)"
19.09.2026 tarihinde 1 yaşındaki bebeğim için Dünya Göz Hastanesi Altunizad...e şubesinde İ****** E****** adına randevu aldım. Bebeğimin muayenesinde, be
29 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine muayene için gittik. Daha önce müşteri hizmetlerini ar...ayarak randevu aldım ve kampanya kapsamında 6.175 TL yerine 2.950 TL ödeyeceğimiz özellikle söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde pos cihazından 6.175 TL çekildi. Sebebini sorduğu
01.04.2026 tarihinde ilk ve son kez gittiğim Özel Dünya Göz Hastanesi Altunizade Hastanesi ile ilgili olarak adıma sürek...li provizyon alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kamu bankası çalışanıyım ve telefonuma düzenli aralıklarla “… numaralı provizyon alınmıştır.” şeklinde SMS’ler gelmeye devam ediyor.
25.08.2026 tarihinde Altunizade Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde göz muayenesi ve OCT çekimi hizmeti aldım. Bu işlem son...ucunda düzenlenen 1.200,43 TL tutarındaki OCT e‑faturasını sigorta şirketim ilk etapta karşılamadığı için bu bedeli kendim ödedim. Daha sonra sigorta şirketime yaptığım münferit b
Dünya Göz Hastanesi Hastanesi’nin müşteriye olan umursamaz hareketi nedeniyle şikayetçiyim. Bir sene kadar önce Dünya Gö...z Hastanesi Hastanesi Altunizade Şubesi’nden göz muayenesi olmak için randevu aldım. Muayene olduğum gün ödemesini peşin ödeyip “aile paketi” diye bir kampanyadan faydalandım. Bir
Geçen sene Ağustos ayında Dünya Göz Hastanesi Altunizade Hastanesi’nde üst ve alt göz kapağı ameliyatı oldum. Bu ameliya...ttan sonra gözümdeki kızarıklık ve iyileşme sorunu devam ettiği için toplamda iki kez ameliyata girdim; ancak şikayetlerim hâlâ tam olarak düzelmedi. Bugün aynı problem için tekra
26.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Dünya Göz Hastanesi Altunizade’de Dr. U*** G****’e randevum vardı. Saat 09.50’de hast...anedeydim ve gerekli ölçümlerim yapıldı. Saat 10.18 civarında önceki hasta muayene odasından çıktı. Ben kapıda beklerken, benden sonra gelmiş olan başka bir hastanın hiçbir açıklam
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde kardeşim için yapılan muayene sürecinde, hem verilen sözlerin tutulmaması hem d...e mağduriyet yaşamamız nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ağustos tarihinde randevu almadan önce müşteri hizmetlerini aradık ve muayene için 2950 TL’lik kampanyalı bir fiyat bilgisi verild
"Teşekkürler"
"Bilgilendirmeniz ve desteğiniz için teşekkürlerimi sunarım."
23.04.2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde lazer göz ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında ücretsiz ko...ntrol süresinin yalnızca 1 ay olduğu bana hiçbir şekilde belirtilmedi. Aksine ameliyat sonrası 7. Gün kontrolümde, bir aylık kontrol için haziranın ilk haftası önerildi, o tarihte
Sağ gözde ani gelişen görme kaybı, ışıkta azalma, renklerde soluklaşma, bulanık görme ve göz hareketiyle ağrı şikayetler...iyle 12 Nisan Pazar günü acilen Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubenize başvurdum. Muayene ve oct çekimi sonrası doktor R**** T******, gözümde bir problem bulunmadığını, enfeksiyon
21 Mayıs 2026 tarihinde Üsküdar Altunizade’de bulunan Dünya Göz Hastanesi Altunizade Göz Polikliniği’ne genel göz muayen...esi, katarakt ve görme merkezi alanındaki şikayetlerim için başvurdum. Ailece yaklaşık 24 aydır Koç Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamız ile bu kurumdan hizmet alıyoruz. Bugüne k
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine önce 21 yaşındaki oğlumu, ardından 04.04.2026 tarihinde 14 yaşındaki küçük oğlum...u muayene için götürdüm. Her iki seferde de karşılaştığımız doktor ileri yaşta bir doktordu ve ne sorduğumuz sorulara doyurucu cevap alamadık, ne de düzgün bir muayene süreci yaşay
25.04.2026 tarihi için Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde Prof. Dr. G***** Bey’e hem kendim hem de çocuklarım için... randevu almıştım. Randevu günü spam aramaya benzer bir numaradan arandım ve doktorun ameliyatının çıktığı, bu yüzden beni ya başka bir güne ya da o gün müsait olan başka bir dokto
Yaklaşık 3 numara miyopum var ve gözlüklerimden kurtulmak için lazer ameliyatı olmayı düşünerek Dünya Göz Hastanesi Altu...nizade şubesinde V**** Ö***’e muayene oldum. Muayenede korneamın ince olduğunu ve biraz da kuruluk bulunduğunu söylemesine rağmen bunun ameliyat için herhangi bir engel teşkil etme
16 Şubat 2026 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade Hastanesi’nde, özel sağlık sigortam hastanede geçerli olmasına ra...ğmen muayene olduğum doktorun hiçbir sağlık sigortasıyla anlaşmalı olmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine sigortamın müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hastanede sigortamın ge
20.12.2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde lazer göz ame...liyatı için çağrı merkeziyle görüştüm ve bana muayene dahil toplam 67.000 T
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde, 22 Ocak 2026 tarihinde 1,5 yaşındaki bebeğimi göz kapağında arpacığa benzer bi...r şişlik şikayetiyle Doktor B****** C*******’e muayeneye götürdüm. Ancak doktor neredeyse 5 metre mesafeden baktı, bebeğimi doğru düzgün muayene etmedi ve “Bir şey olmaz, zamanla g
17 Şubat 2026 günü saat 22.00 sularında annemin acil görme kaybı şikayeti nedeniyle Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubes...ine başvurduk. Bu kadar kritik ve stresli bir durumda, resepsiyonda görevli M*** isimli çalışan, hem anneme hem de bana son derece laubali, ciddiyetsiz ve durumun aciliyetini yok s
11 Ocak günü saat 13.45’te randevum olmasına rağmen Altunizade Dünya Göz Hastanesi’ne gittiğimde içeride işleyişin son d...erece yavaş olduğunu ve veznedeki personelin kendi aralarında tartışarak hastalara karşı son derece saygısız bir tavır sergilediğini gördüm. Genel göz muayenesi için oradaydım; anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
