to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde Üsküdar Altunizade’de bulunan Dünya Göz Hastanesi Altunizade Göz Polikliniği’ne genel göz muayenesi, katarakt ve görme merkezi alanındaki şikayetlerim için başvurdum. Ailece yaklaşık 24 aydır Koç Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamız ile bu kurumdan hizmet alıyoruz.
Bugüne kadar aynı sigorta ile muayenelerimizde herhangi bir ek ücret talep edilmezken, bu randevumda tarafıma, yönetim kurulunun aldığı karar gerekçe gösterilerek “doçent farkı” adı altında zorunlu olarak 500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu konuda öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, randevu oluştururken ya da hastaneye girişte de ek ücret olacağı belirtilmedi. Ücreti ödemeyi kabul etmedim ve duruma itiraz ettim.
Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, önceden bilgi verilmeden böyle bir zorunlu ödeme talep edilmesini hem şeffaflığa hem de hasta güvenine aykırı buluyorum. Bu nedenle yaşadığım bu uygulamanın kayıt altına alınmasını ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
28 Nisan tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam ile genel göz muayenesi için mobil uygulama üzerinden randevu alarak Dünya Göz Hastanesi Etiler şubesine başvurdum. Randevu oluşturma aşamasında, tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olmadığı veya tarafıma fark ücreti yansıtılacağı yönünde hiçbir bilgi...
8 Ekim 2025 tarihinde Dünya Göz Hastanesi Altunizade’de sürücü belgesi için sağlık raporu almak amacıyla randevu aldım. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, bu işlem için 2.450,00 TL ödeme yapmak zorunda kaldım ve ödemeye dair elimde fiş bulunuyor. Ancak hizmet faturası tarafıma verilmedi. ...
Son iki haftadır bilgisayar ekranına baktığımda gözümde ağrı şikayeti oluşması nedeniyle 28.01.2026 tarihinde saat 16:00 için Dünya Göz Hastanesi Etiler Hastanesi’nden, hastanenin mobil uygulaması üzerinden genel göz muayenesi randevusu aldım. Randevu sırasında hem doktor hem de sigorta seçimi yaptı...
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesine muayene olmak için randevu aldım. Randevu günü hastaneye gittiğimde, özel sağlık sigortamın hastane ile anlaşması olmasına rağmen, sigortamın sistemlerinde farklı göründüğünü ve sigortam ile muayene olamayacağımı söylediler. Bana yardımcı olmak amacıyla indiri...
Yorumlar