Dünya Göz Hastanesinde Yanlış Yönlendirme Ve Lazer Ameliyatı Riski
Yaklaşık 3 numara miyopum var ve gözlüklerimden kurtulmak için lazer ameliyatı olmayı düşünerek Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde V**** Ö***’e muayene oldum. Muayenede korneamın ince olduğunu ve biraz da kuruluk bulunduğunu söylemesine rağmen bunun ameliyat için herhangi bir engel teşkil etmediğini, hatta hemen pazartesi günü lazer ameliyatı olabileceğimi ifade etti.
Muayeneden sonra içime sinmeyince iki farklı doktora daha göründüm. Her iki doktor da kornea dikliğim nedeniyle lazer ameliyatı olamayacağımı, bu durumda lazer yapılmasının çok büyük riskler taşıdığını ve hatta gözümü kaybetme ihtimali olabileceğini belirttiler. Bu uyarılar üzerine ameliyattan tamamen vazgeçtim.
Eğer V**** Ö***’in yönlendirmesine güvenip ameliyata girseydim, bugün çok ciddi ve geri dönüşü olmayan bir sağlık sorunu yaşıyor olabilirdim. İnsan sağlığının bu kadar kolay ve özensizce riske atılması beni hem çok endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Her şeyin para odaklı olmaması, hastaların durumunun daha dikkatli ve titiz değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde yaşadığım bu yanlış yönlendirme ve neredeyse ağır sonuçlara yol açabilecek hatalı değerlendirme ile ilgili olarak, sürecin incelenmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Rukiye E., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz bu deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, hasta memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi paylaşmak isteriz. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sağlıklı günler dileriz.




Dünya Göz Hastanesi'nin her şikayetin altına lakayıt ve savuşturmalı, itici saçmalayan cevaplarından irite oluyorum. Göz cellatları. Para için sağdan soldan toplayıp hastaneye doldurduğunuz cellatlarımıza hastaları kurban ediyorsunuz. Sabrım nerede taşacak bilmiyorum ama sanırım yakında hep beraber haberlere çıkacağız.