Doktorun Kaba Davranışı Ve Göz Şikayetimin Ciddiye Alınmaması

30 Eylül günü saat 10.30 civarında Dünya Göz Hastanesi Altunizade aciline, gözümün kenarında çıkan kızarıklık ve ağrı şikayetiyle başvurdum. Asistan beni doktorun kapısına kadar götürdü, kapı açıldığında doktorla göz göze geldik. Buna rağmen doktor bey, asistana kızar bir tavırla “Hastayı kapıya getirmeden önce haber versene” tarzında bir cümle kurdu ve o esnada kapıda beklerken beni hemen içeri almadı.

Muayeneye alındıktan sonra, daha önce aynı bölgede göz uçuğu yaşadığımı ve şu an benzer ağrıları hissettiğimi özellikle belirttim. Doktor bey baktığında kızarıklık olduğunu, bunun bir lezyona dönüşmesi gerektiğini, yani henüz beklenen seviyede olmadığını söyledi ve başlangıç aşamasında herhangi bir aksiyon almadı. Ayrıca bu yaşta böyle bir durum olmayacağını ifade etti, ancak ben bu yaşımda daha önce göz uçuğu geçirdiğimi açıkça söyledim.

Hem iletişim tarzı hem de muayene sırasında gösterilen ilgi ve özen açısından kendimi ciddiye alınmamış ve yeterince değerlendirilmemiş hissettim. Göz gibi önemli ve hassas bir organla ilgili acil başvurumda, daha dikkatli, açıklayıcı ve hastayı dinleyen bir yaklaşım beklerdim. Muayenemin, şikayetlerim ve öyküm dikkate alınarak, gerektiğinde erken aşamada bile olsa gerekli tıbbi değerlendirmenin yapılmasını ve hasta ile iletişim konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.