Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Duaderm Krem Yüzümde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

Duaderm Krem Yüzümde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim

Watsons mağazasından Duaderm yüz nemlendirici krem aldım. Daha bir kez kullandım ve yüzüm kıpkırmızı oldu ayrıca kaşınmaya başladı. Yanaklarım aşırı sıcak halde şu an. Ne yaparsam yapayım yüzümün yanması ve kızarıklığı azalmıyor. Satış danışmanı bu ürün aday ürün vs diyerek ürünü pazarladı. Ona güvenerek almıştım. Yüzüm inanılmaz kötü bir hal aldı. Kızarık ve burnum yara gibi oldu.

21 Ekim 2024 12:20 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sevgili Zeynep Y., Benmüşteri ilişkileri departmanından İrem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Duaderm ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Duaderm.

Zeynep
31 Ekim 2024 14:43

İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Duaderm Arı Sütü Peptit, Duaderm Cilt Bakım Serumu

"İrem hanım konuyla ilgili hızlı dönüş yaptı ve cildime uygun olan ürünler için değişimi gerçekleştirdi. Markanın müşteri ilişkisine değer vermesi çok kıymetli. İrem hanıma ve Duaderm' e Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Ünlü Markanın Nemlendiricisi Cildimi Kuruttu Ve Yaktı

"Nil hanımla görüşme yaptım. Tamamıyla profesyonel bir personel. Tamimiyle çözüm odaklı. Çok teşekkür ediyorum"