Teslim Edilmemiş Eşofman Altı İçin Acil Çözüm Talebi
Konya Kulesite AVM DS Damat mağazasından pazartesi günü siyah bir eşofman altı satın aldım. Ürünü talep ettiğimde en geç perşembe günü elime ulaşacağını söylediler ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayla tekrar görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmuyorlar. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de net bir bilgi veriyorlar. Ücreti yurt dışı kartımla ödedim, bu nedenle ekstrem Türkçe olmadığından da süreci açıklamakta zorlanıyorum.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikme yaşatılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali İ'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri D’S Damat Çağrı Merkezi : 0850 800 63 23 (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 ) E-mail: [email protected]




















