Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D’S Damat Beyoğlu Mağaza Defolu Ve Kirli, Teşhir Ürün Satışı

9 Mayıs 13:34104
Barış
8 Mayıs 11:12

Beyoğlu mağazanızdan kirli defolu ürün satışı yapıldı. Takım elbise ile birlikte aldığım için gömlek giyime hazır şekilde ceketin içine konuldu. Şehir dışına çıktım direkt kullanmak için kılıfı açtığımda gördüğüm manzara... O an tek gömlek vardı o haliyle giymek zorunda kaldım. Ardından kirli olmaması için yıkadım. Kir gitmişti ama defo duruyor. Müşteri hizmetleri mağaza arayacak dedi. Aramadı. Mağazaya gittim şu an yoğunuz sonra gelin dedi... Müşteri ilişkileri nasıl yönetilmez güzel bir örnek. Mağdur ettiğiniz müşteriye ilgi alaka sıfır. Satış sizin için mağazadan çıkana kadar mı?

11 Mayıs 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Barış D'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

14 Mayıs 10:56

Sayın Barış D'nin şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

Barış
20 Mayıs 15:02

1 kez aradınız ben de sizi aradım. 25 dakika boyunca çağrıya yanıt veren olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaysız Sipariş, Kargo Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Sorunu

16 Haziran 19:2357

10 Haziran tarihinde DS Damat’tan gömlek, parfüm ve terlik siparişi verdim, toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ara...

1

Çekçek Mekanizması Bozuk Valizin Standart İddiası Ve İade Reddi

14 Haziran 15:3984

Ekim 2025’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki DS Damat mağazasından kabin boy bir valiz satın aldım. Valizi sadece h...

1

İlk Giyimde Patlayan Takım Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Eylül 2025 16:13416

15 Ağustos tarihinde DS Damat Cevahir şubesinden 1 takım elbiseyi 12.748 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Takım elbise...

Teslimat Gecikmesi, Kırık Ayakkabı Ve Özensiz Hizmet

18 Haziran 20:349

Ds markasından Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir takım elbise, gömlek ve yanında da ayakkabı satın aldım. Ürünü alırk...

Video Şikayetler

D’S Damat 1 Saatte Parçalanan Gömleği

D’S Damat 1Saatte Parçalanan Gömleği

Profil fotoğrafı
Hülya
D’S Damat İlk Yıkamada Çöp Olan Pantolon

D’S Damat İlkYıkamada Çöp Olan Pantolon

Profil fotoğrafı
Serkan
D’S Damat  Siparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

D’S DamatSiparişin Dışında Farklı Ürün Teslim Etmeye Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Burak
DS Damat Kullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

DS DamatKullanılmış Ayakkabı Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Hasan
DS Damat Kalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

DS DamatKalitesiz Ürün Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Tuğba
TrustBuy Skoru