to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim Cumartesi akşamı Kayseri Forum DS Damat mağazasından aldığım fermuarlı sweatshirt’ü denerken fermuar kopçasının ...kırık olduğunu çalışana belirttim. Kendisi “Siz bedene bakın, sorun değil” diyerek güvence verdi. Ancak eve geldiğimde, bilerek ayıplı ürünün paketlenip tarafıma verildiğini fark e
Sakarya Cadde 54 mağazanızdan geçen kışın sonunda aldığım D’S Damat marka kumaş pantolon ve kabanın kumaş kalitesi ve iş...çiliğinden son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir markanın iki ayrı ürününde de bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun çıkması kabul edilemez. Kabanın sol iç cep astarında sökü
26.09.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki DS Damat / Tween mağazasından damatlık alışverişi yaptım. Damatlığın ya...nında bir de ekstra, paketini dahi açmadığım bir smokin gömleği satın aldım. Damatlığın tadilat gördüğü ve kullanılmış sayıldığı için iade edilememesini anlıyorum, buna bir itirazı
Ankara Cepa AVM’de bulunan DS Damat mağazanızdan yaklaşık üç ay önce kredi kartıyla 25.000 TL bedelle bir damatlık paket...i satın aldık. Düğünümüzün iptal olması nedeniyle yaşadığımız zor süreçte ancak dün mağazanıza giderek durumumuzu aktarabildik. Paket içindeki damatlıkta tadilat yapılmış olduğu i
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Damat mağazasından alınan, biri boğazlı diğeri yarım boğaz olmak üze...re iki kazağın sorunlu olması nedeniyle, ürünlerin değişiminin yapılacağı ya da aynısının geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne yeni ürünler geldi ne
3 Ekim tarihinde Florentia Village İstanbul’daki DS Damat mağazasından 22.497 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveri...ş kapsamında 3 ürün satın aldım ve kampanya dahilinde bir de parfüm hediye edildi. Daha sonra aldığım tüm ürünleri, yani 4 ürünü de iade etmeye karar verdim. Florentia Village mağ
8 Eylül Salı günü Ankara Ankamall AVM’deki DS Damat mağazasından iki adet DS Damat Regular Fit beyaz düz gömlek satın al...dım. Gömlekleri 12 Eylül günü bir kez giydim ve üzerlerindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında her iki gömlek de eşit şekilde pembe renge döndü. Aynı makinede b
DS Damat’ın Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından aldığım gömleğin kol manşetinde dikim kaynaklı bir problem olduğu için ü...rünü mağazaya incelemeye verdim. Yaklaşık 2–3 ay süren inceleme sürecinin sonunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Bir gömlekte, özellikle manşet kısmında nasıl kullanı
Yenisahra Optimum AVM’deki D’S Damat mağazasından yaklaşık 8 ay önce 7.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım ve ürün bana... kargo ile gönderildi. Mont elime geçtiğinde ceplerinin içinin, özellikle iç cebinin delik olduğunu ve bazı yerlerde dikişlerinin daha ilk günden sökük geldiğini fark ettim. Bunun
D’S Damat Düğünüm Öncesinde Beni Mağdur Etti, şikayetim Sonrasında Bile Telafi Sunmadı! Düğünüm için yaptığım alışveri...ş, hayatımın en stresli döneminde büyük bir mağduriyete dönüştü. Satın aldığım smokinle yaşadığım sorunlar nedeniyle aynı mağazaya 5 kez gitmek, işimi ve özel hayatımı aksatmak, za
DS Damat Viaport şubesinden satın aldığım Tween serisi kruvaze takım elbiseye mağazada yapılan tadilatlar sonucunda ceke...t tamamen bozulmuş durumdadır. Satın alma aşamasında üzerime tam oturmayan ceketi tadilatla düzeltebileceklerini söyleyerek bu şekilde sıfır ürün olarak teslim etmek istediler, ben
Konya Selçuklu Novaland içindeki DS Damat mağazasından 5 Haziran tarihinde lacivert kumaş pantolon satın aldım. Pantolon...u sadece 2 gün giydim, ardından elde yıkama yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar giymek istediğimde pantolonun belirgin şekilde çektiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya
Bugün Bursa As Merkez Outlet’te bulunan DS Damat mağazasında ayakkabı beğendim ve almayı düşünürken, yanımda kasaya gidi...lerek ürünün etiketi değiştirildi. Ürün reyonunda 3’lü alımda 2.600 TL olarak gördüğüm fiyat, kasada 3.900 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca ayakkabının tekil fiyatı etikette 5.000 TL iken,
DS Damat Akbatı mağazasından 22 Temmuz’da kendi düğünüm için bir smokin takım ve ayakkabı satın aldım. 30 Ağustos’taki d...üğünümde ilk giydiğim anda ayakkabının tabanı ayrıldı, pantolonun kumaşı da dikiş kısmından ikiye bölündü. Bu durum nedeniyle düğünümde mecburen farklı bir pantolon ve ayakkabı giy
Salihli’deki DS Damat mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun sağ tarafında büzgü detayı ...varken sol tarafında hiçbir büzgü yok, bu da ürünü giydiğimde görünüm olarak rahatsız edici ve defolu durmasına neden oluyor. Mağazaya gidip durumu iletmeme rağmen herhangi bir çö
DS Damat’ın Manisa Salihli mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım t‑shirt, hiç giyilmemesine rağmen koltuk altından d...efolu ve delik çıktı. Ürünü fark ettiğim anda mağazaya götürdüm; ancak çalışanlar ürünü inceleyip çözüm üretmek yerine beni başlarından savar bir tavırla sadece Tüketici Hakem Heye
D’S Damat’ın Salihli mağazasından yaklaşık bir iki ay önce 6.000 TL ödeyerek bir çift beyaz deri ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı hiç kullanmama rağmen ön kulak kısmındaki deride bariz bir üretim hatası ve deformasyon bulunuyor, dikiş ve deri yapısı daha en başından defolu görünüyor. Bu durum, ürünü
DS Damat’tan 22.09.2026 tarihinde bir pantolon ve bir triko satın aldım. Trikonun arka kısmında ip çekmesini fark ettiği...m için hiç kullanmadan, pantolonu ise yalnızca bir kez giydikten sonra arka kısmında tüylenme oluştuğunu gördüm. Kısa süre içinde bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalitesi k
D’S Damat’tan Gaziosmanpaşa’daki Vialand AVM mağazasından nano, ütü istemeyen ve en pahalı takım elbiselerinden birini y...eni aldım. Yılda en az 5 takım alan, özel müşteri statüsündeki biri olarak markaya güvenerek alışveriş yaptım. Aldığım takımı sadece 3 kez giydim ve ardından kuru temizlemeye verd
DS Damat’tan Manisa Salihli şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ceketi aldığım anda manşet kıs...mındaki hatayı fark ettim ve durumu hemen mağazaya ilettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştireceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen “ürünün aynıs
Eskişehir Espark D’S Damat mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce oğlumun düğününde giymek üzere bir takım elbise aldım. S...atın alırken pantolonun tadilatını da istedim, özellikle dizden yukarıdan aşağıya doğru 1 cm, dizden aşağı kısmının ise 1,5–2 cm kadar daraltılmasını söyledim ve bu şekilde not alı
DS Damat Sivas şubesinden 6 Ağustos 2026 tarihinde banka kartımla 18.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım takım el...biseyi mağazadan bile çıkarmadan 8 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem
17 Eylül tarihinde eşimin doğum günü için Kayseri Forum AVM’deki D’S Damat mağazasından bir trençkot satın aldım. Eşim n...ormalde 46 beden giyiyor ancak mağazada 46 beden bulunmadığı için, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle 48 beden ürünü almak zorunda kaldık. Çalışan, 46 bedenin mağazaya getirileceğ
DS Damat Kırıkkale Podyum AVM şubesinden daha önce almış olduğum twn t-shirtlerde pamuklanma ve solma olduğu için mağaza...ya götürüp değişim talebinde bulundum. Değişim talebim onaylandı ve bir lacivert bir de ekru renkte olmak üzere iki adet t-shirt gönderdim. Ben bire bir değişim yapılmasını, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
