to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat internet sitesi üzerinden aldığım birkaç kazağı iade etmek için 24.11.2025 tarihinde tüm ürünleri aynı anda kargoya verdim. Kargo, firma tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen, DS Damat tarafı ürünlerden biri için depoya eksik ulaştığını, yani o ürünün kendilerinde olmadığını iddia ediyor.
İade kodum DSC2D59FFEA’dır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, depo biriminin olumsuz dönüş bildirdiği ve bu nedenle ilgili ürün için iade sürecinin tamamlanamayacağı söylendi. Oysa tüm ürünleri eksiksiz şekilde aynı kargo paketiyle gönderdim ve teslim edildiğine dair kargo kaydı bulunmaktadır.
Ayrıca, kargo firması göndermiş olduğum ürünler için tartım işlemi yapmıştır. Kargo firmasından kolinin kilogramı öğrenilerek tartımın kontrol edilmesini ve bu yolla tüm ürünleri gönderdiğimin tespit edilmesini talep ediyorum.
Ben, iade ettiğim bu ürün için ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Kargo teslim kaydı, tartım bilgisi ve iade kodum ortadayken, sorunun bir an önce araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
15 Ekim’de DS Damat mobil uygulaması üzerinden 3053365560511412 numaralı siparişimle bir takım elbise aldım. Ürün daha kargoya verilmeden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün 22 Ekim’de MNG Kargo ile adresime teslim edildi. Uygulamada “iade talebi oluşturuldu” yazıyor fa...
DS Damat'tan 4 adet kazak aldım. Daha sonra da iade etmek istedim. Üzerine başka bit sipariş daha verdim. Ürünler yılbaşı hediyesiydi ve hala elime ulaşmadı. Uzun süre oldu. Üzerine ben arayıp rica ettim lütfen hızlandırır mısınız diye. Müşteri hizmetlerindeki kişi beni yanlış anlayıp iade edilebili...
23.10.2025 tarihinde DS Damat’ın resmi internet sitesinden 3059986725311221 numaralı siparişimle toplam 2896 TL tutarında dört ürün (gömlek, pantolon,...
01.10.2025 tarihinde DS Damat mobil uygulamasından 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3041286993212629). Siparişim 02.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve o günden bu yana Kargoist firmasında “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu’dur. 15 gündür hem DS Damat hem de ...
Yorumlar