to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden bir adet erkek kumaş pantolonu, bedeni olmadığı için iade ettim. Ürün 05.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından DS Damat’a teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir ücret iadesi yapılmış ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme sağlanmıştır.
Sipariş numaram 3076346431913466’dır. Konuyla ilgili olarak firmaya telefonla ulaştığımda, görüştüğüm personel gayet nazik bir şekilde sorunu dinlemiş olmasına rağmen, yaşadığım problem çözülememiştir.
İlgili pantolonun bedeli için ücret iademin, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 gün önce D'S Damat’ın online mağazasından gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3052191636511573) ve 4700 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, son görüşmemde ise sorunun acil çözülmesini istediğimde telefon yüzü...
DS Damat internet sitesi üzerinden 06.06.2023 de aldığım sipariş numarası:2308072064011867 olan ürünler teslim edilmedi. İnternet sitesinde bile gönd...
02.02.2025'de Trendyol'da D'S Damat Mağazasından yapmış olduğum #9969452566 sipariş numaralı alışverişim 06.02.2025'de 9187927004 teslimat no ile tarafıma ulaştırılmış olup, yanlış model gönderilmiştir. Bunun üzerine 0850 800 63 23 Hattını arayıp durumu izah ettim. Müşteri hizmetlerinden aldığım yö...
04.05.2025'de verdiğim siparişim elime ulaşmadı. İadeye de dönmedi. Ürün Kolay gelsin isimli bu işi yapamayan kargoya teslim edildi. Kargo şirketi bul...
DS Damat web sayfası üzerinden satın almış olduğum ürünü 21.12.2024 tarihinde iade ettim. Ürünün kargosunun kutusunda şahsıma ait kulaklık unutulduğunu fark ettim için aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtırdım. Kendileri ürünün ceplerinin kontrol edilip hemen tarafıma geri dö...
Yorumlar