to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Gerçek Fiyat Arasındaki Çelişki Mağazada Tüketici Hakları İhlali
22.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında Balıkesir Bandırma DS Damat şubesinde yaşadığım bir fiyat problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir takım elbiseyi kabinde denerken, kabin görevlisi arkadaş ürünü içeri alırken üzerindeki etiketi yırtıp söktü. Ürünün etiketinde fiyat 7 bin küsur tl civarındaydı.
Kasaya gittiğimizde ise ürünün fiyatının 17 bin küsur tl olduğunu, üzerindeki etiketin “eski fiyat” olduğunu söylediler. Özel sektör çalışanı biri olarak işleyişi az çok biliyorum ve bir ürünün üzerinde hangi fiyat yazıyorsa, tüketici olarak o fiyattan alma hakkına sahip olduğumu düşünüyorum. Nişanlımla birlikte olduğum için olay büyümesin, tartışma çıkmasın diye mağazada münakaşaya girmek istemedim ancak yaşanan durum beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu nedenle, söz konusu takım elbiseyi mağazada gördüğüm etiket fiyatından alma hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu ilgili tüketici mecralarına ve tüketici danışma hatlarına da taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın Bartu E'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Merhaba, ilginize bende teşekkür ederim lakin. Hızlı çözüm üretirseniz daha mutlu olurum.
