Teknosa Robot Süpürge Pompa Arızası Tekrarlandı Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Teknosa’dan satın aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge, paspaslama yaparken su vermeme sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 3 ay önce bu arıza ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim, pompa değişimi yapıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti, ürünü yeniden servise gönderdim ve yine pompa değişimi yapıldı.

Aynı parçanın kısa süre içinde iki kez arıza yapması, ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündürüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Fatura numaram C0S2024000005724’tür ve ürün Teknosa üzerinden alınmıştır.

Sürekli aynı arızanın yaşanması ve kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.