to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Hala Çalışmayan Dream L40 Ultra İçin İade Talebim Var
Dream l40 Ultra robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece iki kez sorunsuz kullandım, üçüncü kullanımda ise olduğu yerden hareket etmemeye başladı. Cihazı resetleme, şarj ünitesini kontrol etme ve uygulama üzerinden başlatma gibi tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi.
Ürünü servise gönderdim; sensör değişimi yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak aynı sorun devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor, faturam da mevcut.
Tüm çözüm yollarını denememe ve servis müdahalesine rağmen problem devam ettiği için para iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Dream l40 Ultra robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece iki kez sorunsuz kullandım, üçüncü kullanımda ise olduğu yerden hareket etmemeye başladı. Cihazı resetleme, şarj ünitesini kontrol etme ve uygulama üzerinden başlatma gibi tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi.
Ürünü servise gönderdim; sensör değişimi yapıldığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak aynı sorun devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor, faturam da mevcut.
Tüm çözüm yollarını denememe ve servis müdahalesine rağmen problem devam ettiği için para iadesi talep ediyorum. Eğer para iadem gerçekleşmezse, yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı da belirtmek isterim.
Tekrar rahatsız ediyorum sizi bende şikayette bulundum ama. Media Markt'tan almıştım faturamda onların bilgileri var o bilgileri girmeliyim değil mi