5
Çözüldü
Şarj Ünitesini Göndermeden Servis Talep Ediyorum
24 Haziran 09:45171
"Teşekkürler"
Dreame L10s Ultra robot süpürgem İzmir’deki evimde kullanırken “çarpışma se...nsörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün Dreame yetkili
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DreameL10S Plus
L10S Plusservis numarası
9 şikayet
1
Dreame L10s Plus Robot Süpürge Kendi Kendine Çalışıyor, Servis Sorunu Çözmedi Ve İade Reddi
9 Haziran 14:29174
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 21.04.2026 tarihli 11161793576 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonraki ilk 4 gün içinde süpürgenin kendi kendine, benim hiçbir komut vermememe rağmen temizlik başlatıp durması nedeniyle gecenin bir vakti bile kalkıp cihazı kapatmak
Aynı Robot Süpürge Arızasıyla Dört Kez Tamir, Ücret İadesi Talebi
12 Mayıs 11:561.385
Media Markt’tan satın aldığım Dreme robot süpürgeyi, Nisan 2025 içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez İstanbul Kağıthane...’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazın silme işleminde su vermemesi ve paspaslama yapmaması sorunu nedeniyle iki kez motorunun değiştiği söylendi, ancak her seferin
Dreame L10s Plus Garanti Servisi Sonrası Çizik, Eksik Parça Ve Traktör Gibi Gürültülü Çalışma
7 Mayıs 23:00825
Dreame L10s Plus robot süpürgemi “mesafe sensörü hatası” nedeniyle 30.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM içindeki... Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ürünün onarımı yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde, sanki
4
Çözüldü
6 Mart 12:17522
"Sorun garanti kapsamında giderildi. Çözüldüğü için ilgililere teşekkür ederim."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamında Ücret Alınıp Arızalı Ürün Teslim Edilmesi
10 Aralık 2025 18:231.423
"Dreame benimle iletişime geçti ve yeniden ücretsiz şekilde yapılacağını iletti sürecin sonucunda yeniden güncelleyeceğim burayı"
Dreame L10s Plus model robot süpürgem için Uono servisten teknik servis hizmeti aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmes...ine rağmen 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem için 5251087 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihaz servis sonrası tarafıma gönderildiğinde çalışmaz bir şekild
1
Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Ürün Arızasıyla Mağduriyet
10 Kasım 2025 17:421.314
16.09.2024 tarihinde Media Markt Optimum İzmir mağazasından Dreame L10s Plus model ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay... sonra mop kısmına su atmama sorunu çıkardı ve su haznesi fabrikanın pres kısımlarından açıldı. Sonrasında ise haritalandırma, engelden kaçınma, çekiş gücü ve görev bitirme gibi ön
5
Çözüldü
Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Değişim Ya Da İade Talebi
4 Kasım 2025 12:092.838
"Firma mağduriyetimi çözdü teşekkürler"
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Media Markt’...tan aldım. Cihaz ilk arızasını Haziran-Temmuz aylarında verdi ve toplamda d
1
Yeni Alınan Robot Süpürge Sorunları Ve Değişim Talebi
14 Ekim 2024 17:505.896
Merhaba, 21.09.2024 tarihinde Media Markt aracılığıyla gerçekleştirdiğimiz alışverişte 40246776.1239260 numaralı Dreame ...L10S Plus WHT robot süpürgeyi satın aldım. Yaklaşık 3. haftasında kendi ekseni etrafında dönme, haritalandırma yapmama ve oda temizliğine başlamama gibi sorunlar yaşadım. Bu şikaye
Marka Profili
Dreame 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
Ürün Özellikleri
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 72 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 7000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 160 dk |