to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2025 Tarihinde de almış olduğum Dream D9 Gen2 Robot süpürgemi görevini yerine getiremediği için servise gönderdim. Servis tarafıma ana kart arızası olduğunu fakat garanti kapsamına girmediğini belirtti ve benden 4.100TL talep etti. Bende bu parayı karşılamak istemediğimi belirttim ve ürünümü geri göndermelerini talep ettim. İşlem yapmadıkları halde 1.300TL servis ücreti istediler servis ücretini ödeme yapmazsak cihazımızı teslim etmeyeceklerini söyleyerek açık açık gaspta bulundular. Ben bu markayı alarak mağdur oldum. Başkalarının mağdur olmasını istemediğim için şikayette bulunuyorum.
Dreame D9 marka robot süpürgem arızalandı. Tamir için yetkili servisi olan Ouno Servis'e Yurtiçi Kargo ile cihazı gönderdim. Daha sonra servis tarafından aranarak cihazın fanının arızalı olduğu, fırçasının değişmesi gerektiği ve ana fırça kapağının kapanmadığı belirtildi. Cihazın garantisi olmadığı ...
Dreame Bot D9 marka ve model robot süpürgem arızalandı. Garantisi devam ederken İstanbul servisine kargo yolu ile gönderdim. Daha sonra servis beni arayıp 3700 TL ücret karşılığında arızanın giderileceğini söyledi. Garantisi devam etmekte dememe rağmen ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ücreti yatırm...
Dreame D10 marka robot süpürge aldım, garantisi bitmeden arızalandı. Servise gönderdim, servis bu arıza garanti kapsamında değil dedi. Eğer yaparsak 4945 TL masrafı var dediler. Ben yaptırmıyorum, geri gönderin dedim, 1500 TL gönderin hemen dediler. Robotu gönderelim, servisler bile bizi mağdur etme...
Dream marka robot süpürgem daha bir yılı doldurmadan şarj yetersizliği sebebiyle yetkili servise gönderdim. Batarya değişimi yapıp gönderdiler. Üstünden daha iki üç ay geçmeden yine aynı sorunla karşılaştım. Tekrar yetkili servise gönderdim. 30 günü aşkın bir süre sonunda nihayet elime ulaşan robot ...
Teknosa Sivas mağazasından aldığım Dream 10 ls model drive robot süpürgem, henüz bir yılı dolmadan sürekli arızalandı ve toplamda 4-5 ayı serviste geçti. Ürün, komutlarımı almıyor, pili çabuk bitiyor, haritalandırma yapmıyor ve halıyı fırçalamıyor; sadece paspaslama işlevi çalışıyor. Aynı arızalar n...
Yorumlar