to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Vatan Bilgisayar Edirne
Dreame R20 dikey şarjlı süpürge... Vatan Bilgisayar... Aldığım ürün henüz 7 günlüktü ve arıza yaptı. Ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüm onlarda servise gönderdiler. Ürün yaklaşık 10 gün sonra geldi (servise gönderilerken ücret iademi istediğimi böyle bir hakkım olduğunu belirtmiştim) gelen süpürgeyi orada kendileri denediler ve arızasının aynı şekilde devam ettiğini gördük. Tekrar servise gönderiyoruz dediler ben de tekrar birkaç gün kullanılmış 2 kere servise giden bir süpürgenin keyfimi ve güvenimi bozduğunu ücret iademin talebini kendilerine bildirdim. Toplamda yaklaşık 20 gün mağdur oldum. Evimde 2 kedim var ve bu cihazın özellikle evcil hayvan serisini, en iyisini aldım. Şu anda haliyle de temizlik konusunda evde çok zorlanıyorum, bunu Vatan'a da özellikle söylememe rağmen iade veya değişim yapmayıp ürünü teslim etmek istediler. Almazsam da Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz diyerek başlarından yolladılar. Süpürgeyi elbette ki almadım ve ilgililerin mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.
Gelişme
Dreame R20 dikey şarjlı süpürge... Vatan Bilgisayar... Aldığım ürün henüz 7 günlüktü ve arıza yaptı. Ürünü Vatan Bilgisayar a götürdüm onlarda servise gönderdiler. Ürün yaklaşık 10 gün sonra geldi (servise gönderilerken ücret iademi istediğimi böyle bir hakkım olduğunu belirtmiştim) gelen süpürgeyi orada kendileri denediler ve arızasının aynı şekilde devam ettiğini gördük. Tekrar servise gönderiyoruz dediler ben de tekrar birkaç gün kullanılmış 2 kere servise giden bir süpürgenin keyfimi ve güvenimi bozduğunu ücret iademin talebini kendilerine bildirdim. Toplamda yaklaşık 20 gün mağdur oldum. Evimde 2 kedim var ve bu cihazın özellikle evcil hayvan serisini, en iyisini aldım. Şu anda haliyle de temizlik konusunda evde çok zorlanıyorum, bunu Vatan a da özellikle söylememe rağmen iade veya değişim yapmayıp ürünü teslim etmek istediler. Almazsam da Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz diyerek başlarından yolladılar. Süpürgeyi elbette ki almadım ve ilgililerin mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum.
Merhaba. Aynı cihazı ben de Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünü tanıtan arkadaşın verdiği yanlış bilgiler sonucu şarjının 3. Seviyede 14 dakika gittiğini gördüm. İade etmek istedim. İnanılmaz bir ilgisizlik yaşadım. Ürünü tanıtan arkadaşın da bırakın özür dilemeyi yalan söylemesi tuzu biberi oldu. Ciddi bir Vatan müşterisi olarak ben de kınıyorum. Umarım sizin sorununuz çözülür.