to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Dreame Robot Vacuum D9 robot süpürge kullanıyoruz. Süpürgeyi 2 defa, İstanbul Marmara Forum Mi mağazanız aracılığı ile servise gönderdik. Servise gönderme nedenimiz, cihazın temizleme esnasında su vermemesiydi.
İlk servisten sonra kısa bir süre çalıştı ve sonra yine su vermemeye başladı. Tekrar servise verdik ve 1 Mayıs Pazartesi günü cihazı teslim aldım. Cihazın su haznesine arıtılmış sudan başka hiçbir şey koyulmamasına rağmen, servis bize kontrolleri yaptık ve su harici başka bir ürün koymayın uyarısını yaptı. Eve gelip cihazı çalıştırdığımızda gördük ki cihaz yine su vermiyor. Şimdi cihazı yeniden servise istiyorsunuz ama 2 defa aynı sorundan servise verdik ve bir çözüm olmadı.
Konuya kalıcı bir çözüm bulur musunuz.
İyi çalışmalar...
Dreame marka bir robot süpürge aldım, bir yıl kullandıktan sonra sol tekerleğinde arıza oluştu. Servislere danıştığımda yalnızca sol tekerlek için 7.500 TL ücret talep edildi. Bunun üzerine, hem sağ hem sol tekerleği Temu üzerinden 1.500 TL'ye temin ettim ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak ...
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihazın yan fırçası çalışmıyor, ana fırçası çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü, haritalama sırasında ...
1 yıldır sorunsuz kullandığım Dreame marka robot süpürgem geçtiğimiz günlerde çalıştırdığımda vakumlama sesi gelmedi ve temizlik işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek cihazı servise gönderdim. Cihaz tarafıma geri gönderildiğinde bu kez lazer sensör hatası v...
17 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Mersin Tarsus Tarsu mağazasından Dream L10S Ultra gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda cihazdan yüksek ve anormal 'tak tak tak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Dream müşteri hizmetlerine video gönderdim ve sesin normal olmadı...
30.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 64.980 TL bedelle Dreame X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra arıza verdi ve 08.11.2025 tarihinde Dreame Türkiye’nin yönlendirmesiyle yetkili servis Ouno’ya gönderdim. Bu noktadan sonra hem Dreame hem de Ouno teknik servisini...
Yorumlar