to read complaints and reviews, or file yours.Tam bir buçuk ay önce 2 adet dreame marka D10S Pro robot süpürge aldım. Süpürgelerim tozu çekmemeye başladı. Bu nedenle dreame markasının anlaşmalı olduğu byfix yetkili servisine gönderdim. Cihazımı onarmadıkları gibi. Cihaz başına 6 bin tl istediler. Bunu kabul etmeyip cihazımı geri istedim ancak cihazımı geri göndermiyorlar. Cihazımı aşmadan önce bana ücret bilgisi de verilmemişti. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum
Geçen sene 4. ayda aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem, bundan 1 hafta önce 2-3 odayı süpürdükten sonra bir anda dahi...li hata verip durdu. Makineyi düzeltmeye çalıştım, fabrika ayarlarına çevirdim ama nafile. Halıda gidiyor fakat vakum işlemini yapmıyor ve bir süre çalıştıktan sonra yine dahili ha
06.03.2025 Tarihinde de almış olduğum Dream D9 Gen2 Robot süpürgemi görevini yerine getiremediği için servise gönderdim.... Servis tarafıma ana kart arızası olduğunu fakat garanti kapsamına girmediğini belirtti ve benden 4.100TL talep etti. Bende bu parayı karşılamak istemediğimi belirttim ve ürünümü g
Dreame D10 marka robot süpürge aldım, garantisi bitmeden arızalandı. Servise gönderdim, servis bu arıza garanti kapsamın...da değil dedi. Eğer yaparsak 4945 TL masrafı var dediler. Ben yaptırmıyorum, geri gönderin dedim, 1500 TL gönderin hemen dediler. Robotu gönderelim, servisler bile bizi mağdur etme
Yaklaşık bir yıl önce Dreame d10s Pro marka robot süpürge aldık. Son zamanlarda süpürme performansı düşmüştü. Geçen haft...a hata uyarısı verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve ürünü yolladık. Bugün arayıp su kaçması yüzünden anakartının yandığını ve tamiri için bizden yüksek bi
Dreame D9 marka robot süpürgem arızalandı. Tamir için yetkili servisi olan Ouno Servis'e Yurtiçi Kargo ile cihazı gönder...dim. Daha sonra servis tarafından aranarak cihazın fanının arızalı olduğu, fırçasının değişmesi gerektiği ve ana fırça kapağının kapanmadığı belirtildi. Cihazın garantisi olmadığı
