to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam bir buçuk ay önce 2 adet dreame marka D10S Pro robot süpürge aldım. Süpürgelerim tozu çekmemeye başladı. Bu nedenle dreame markasının anlaşmalı olduğu byfix yetkili servisine gönderdim. Cihazımı onarmadıkları gibi. Cihaz başına 6 bin tl istediler. Bunu kabul etmeyip cihazımı geri istedim ancak cihazımı geri göndermiyorlar. Cihazımı aşmadan önce bana ücret bilgisi de verilmemişti. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum
Geçen sene 4. ayda aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem, bundan 1 hafta önce 2-3 odayı süpürdükten sonra bir anda dahili hata verip durdu. Makineyi düzeltmeye çalıştım, fabrika ayarlarına çevirdim ama nafile. Halıda gidiyor fakat vakum işlemini yapmıyor ve bir süre çalıştıktan sonra yine dahili ha...
06.03.2025 Tarihinde de almış olduğum Dream D9 Gen2 Robot süpürgemi görevini yerine getiremediği için servise gönderdim. Servis tarafıma ana kart arızası olduğunu fakat garanti kapsamına girmediğini belirtti ve benden 4.100TL talep etti. Bende bu parayı karşılamak istemediğimi belirttim ve ürünümü g...
Dreame D10 marka robot süpürge aldım, garantisi bitmeden arızalandı. Servise gönderdim, servis bu arıza garanti kapsamında değil dedi. Eğer yaparsak 4945 TL masrafı var dediler. Ben yaptırmıyorum, geri gönderin dedim, 1500 TL gönderin hemen dediler. Robotu gönderelim, servisler bile bizi mağdur etme...
Yaklaşık bir yıl önce Dreame d10s Pro marka robot süpürge aldık. Son zamanlarda süpürme performansı düşmüştü. Geçen hafta hata uyarısı verdi ve çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve ürünü yolladık. Bugün arayıp su kaçması yüzünden anakartının yandığını ve tamiri için bizden yüksek bi...
Dreame Bot D9 marka ve model robot süpürgem arızalandı. Garantisi devam ederken İstanbul servisine kargo yolu ile gönderdim. Daha sonra servis beni arayıp 3700 TL ücret karşılığında arızanın giderileceğini söyledi. Garantisi devam etmekte dememe rağmen ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ücreti yatırm...
Yorumlar