to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha bir yıl olmadan aldığımız Dream D10 S Pro robot süpürgemizin şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Servise gönderdik, yedek batarya takıp geri verdiler. Eve geldiğimizde denedik, yine aynı sorunu yaşadık. Tekrar servise gönderdik, bir kez daha batarya değiştirdiler. Yine deneme yaptık; şarj yüzde 100'deyken bir anda yüzde 60'a düşüyor. Tekrar servise götürdük, bu kez de ürünün su tankının değişmesi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini söylediler. Daha alalı bir yıl olmadan ürün üç kez servise gitti ve her servis süreci arka arkaya gerçekleşti. En son çare olarak bize masraf çıkardılar, bunu markaya ve Media Markt'a yakıştıramadım. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve elimdeki belgelerle, şarj yüzdelerinin nasıl değiştiğine dair aldığım video kaydıyla tüketici hakem heyetine başvuracağım. Paylaştığım görselde de görüldüğü gibi, yüzde 100 şarjla evimi üç tur süpüren süpürge, iki kez batarya değişmesine rağmen artık bir turu bile tamamlayamadan şarj olmaya gidiyor ve serviste şarjda problem olmadığı söyleniyor.
Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd...
2024 yılında Media Markt'tan dreame marka bir robot süpürge satın aldık. Modeli l10s Pro ve o dönemin en iyi makinelerinden biriydi. Ürüne ek ücret ödeyerek garantisini de uzattık. 17 Mart 2024'te aldığımız ürün, aynı yılın aralık ayında şu şikayetlerle servise gönderildi: motordan ses geliyor, pas...
Yaklaşık 20 ay önce almış olduğum Dreame L10 Pro model robot süpürgeyi 4-5 defa salonumda kullandım ve şarj istasyonu da salonda bulunuyordu. Geçtiğimiz hafta cihaz şarj istasyonunu bulamadı, şarj da olmadı, servisini aradım ve cihazı gönderdim. 3 gün sonra şarj istasyonunun içine su girdiğini söyle...
Dreame Z10 marka robot süpürgemi alırken +5 yıl garanti kapsamı ve kasko ilave ettirerek neredeyse bir süpürge ücreti ödedim. Robot süpürgem garantili olsun, sıkıntısı olursa kaskosundan yararlanalım diye araba misali düşündüm. Ancak gel gör ki bir yıl sonra şarjı iki odada bitmeye başladı. Bu yüzde...
Dreame markasının L10S Pro GEN2 modelini satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra batarya kapasitesinin azaldığını fark ettim. İlk günlerde tek şarj ile 95 m² evi süpürebiliyordu. Sonrasında ise 2-3 kez şarj istasyonuna giderek tüm evi ancak temizleyebiliyordu. Bu arıza nedeniyle 26.05.2025 t...
Yorumlar