Dossha kargo

"Süreçle ilgili Rabia Hanım hızla iletişime geçerek sorunu giderdi. Desteği için teşekkürler"

"Şeyda hanım benimle iletişime geçti ve sorunu çözmek için elinden geleni yaptı ayrıca yanına benim için bir hediye ürünü de eklemişler bu mağduriyetimi telafi etmek için bunun için çok teşekkür ederim gerçekten siparisimmde elime ulaştı kargoya da verildi."

"Şikayetimi oluşturduktan sonra Dossha müşteri temsilcisi Şeyda hanım tarafından bana hızlı bir dönüş sağlandı. Özellikle benimle iletişime geçen Şeyda hanımın yaklaşımı oldukça nazik ve ilgiliydi. Yaşadığım gecikme için özür dilendi, siparişim aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün elime ulaştı. Sürecin çözüm odaklı ilerlemesi ve ilgileri için teşekkür ederim."

"Sorun gayet kısa sürede çözüldü, teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ederim"

"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü param iade edildi çok teşekkür ederim. Çok hızlı çözüldü müşteri hizmetlerinden Şeyda Hanım'a ilgisi için çok teşekkürler."

"Aynı gün içinde şikayetimi görüp para iademi yaptıkları için çok teşekkür ederim."

"Şikayetim üzerine beni yetkili müşteri temsilcisi aramış, sorunu hemen çözmüşlerdir. Dossha hakkında olumsuz yorumlar okumuştum fakat firma yetkilileri tam tersi gayet anlayışlı ve pozitifti. İademi hemen gerçekleştirdiler. Sorunsuz bir şekilde süreç çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."

"Teşekkür ederim"

"Kısa sure içinde benimle iletişime geçip sorunumu hemen çözdüler mağdur etmeden çok teşekkür ederim sikayetvar yerine WhatsApp numaralarından da sorununuzu dile getirebilirsiniz"

"Süreç sonrasında marka benimle tekrardan iletişime geçti, güzel bir iletişim kuruldu. Yaşadığım mağduriyeti istediğim bir takımı hediye ederek telafi etmeyi önerdiler. Bu şekilde hem almak istediğim takımı denemiş olacağım hem de sonrasında yapacağım alışverişlerde içim daha rahat olacak. Teşekkür ediyorum."

"Rabia hanım çok yardımcı oldu, defalarca geri dönüş sağlayıp ilgilendiler. Güzel jestleri için buradan da teşekkür ediyorum, inanılmaz ilgililer her şey için teşekkürler!"

"Marka benimle bugün iletişime geçti ve hediye ürün göndermek istediklerini ilettiler ilgileri için teşekkür ediyorum"

"Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka🙏🏽"

"Sevgili Rabia Hanıma geri bildirim ve müşteri memnuniyeti adına yapmış olduğu jest için teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü marka tarafıma ulaştı"